醫療照護的團隊合作teamwork in medicine -.pptVIP

Summary 醫療團隊資源管理訓練(TRM) Summary 醫療團隊資源管理訓練(TRM) 醫療團隊資源管理訓練Summary * Teamwork是什麼? 明確的領導者與團隊(leadership team structure) 狀況監測(Situation monitoring) 互助合作(Mutual Support) 良好的溝通 (Communication) * 克服團隊合作障礙的策略/工具 缺乏明確的領導者 成員角色不明 時間壓力 訊息傳達不清 階級文化 本位主義 爭端處理 疲憊 工作壓力 溝通不良 缺乏照護延續性 Brief/ huddle/debrief STEP Cross monitor I’M SAFE Two-challenge rule CUS DESC Self-Awareness Workload management Check back Call out SBAR * 醫療團隊資源管理 當我們知道未來的關鍵在於團隊合作，沒有任何一個部門握有答案時，除了合作以外，真的別無選擇。 ~James E. Austin * * * * Harvard University企管所教授 醫療 是一項需要團隊共同完成的工作 * Summary 醫療團隊資源管理訓練(TRM) Summary 醫療團隊資源管理訓練(TRM) * * * * Harvar