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移动互联时代App构建品牌营销新通道 　　摘 要： 随着移动互联App的迅速发展，App应用程序成为移动互联网大数据时代不可或缺的企业标识，愈来愈多的传统企业利用移动终端建立App”自媒体平台”作为企业形象、品牌形象的展示窗口，抢占手机用户紧张有限的桌面资源，成为企业品牌推广的重要阵地。本文首先综合移动互联时代App定义的阐述，分析移动互联时代App构建企业品牌的意义；其次，重点分析了移动互联时代App在品牌推广力度、与受众的互动性等方面的主要优势和积极作用。最后，提出移动互联时代App在传播品牌新通道的策略，以期为企业在移动互联时代App上进行品牌推广提供借鉴。 中国论文网 /8/view-7251982.htm 　　关键词： 移动互联；App；品牌；推广通道 　　中图分类号： F273.2；F274 文献标识码： A 文章编号： 2095-8153（2016）01-0074-04 　　随着移动互联网的迅猛发展，行业化、专业化、简洁便捷化的APP终端以及聚合集成型APP，其“服务+渠道+营销”的综合价值正在日益凸显。2015年6月份工业和信息化部发布了通信业经济运行情况报告。报告显示，我国移动互联网用户突破9 亿[1]。移动端App展现出来的传播价值、营销价值，使企业意识到移动终端APP应用在连续延伸品牌强度，提升企业品牌知名度、信誉度、美誉度、忠诚度，与目标消费者互动体验等过程中的重要作用，并将其作为企业品牌营销、传播推广的新手段、新通道，企业通过微信APP、微博APP等移动端进行精准定位，全面、专业地展示企业产品、服务、品牌形象，以期让企业的品牌覆盖，影响更多的移动终端顾客。从而高效地提升企业营销能力和品牌传播能力，为企业品牌营销构筑给予新的契机及通道。 　　一、移动互联时代App构建企业品牌的意义 　　对内，企业通过移动端App应用内部品牌建设移动化；一是融入OA系统提高内部流程化管理水平与效率，随时随地掌控动态通知实现移动办公；二是传播企业CIS形象，拓展企业理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统，构筑统一的价值观、行为标准，实现对企业品牌文化的认同感和归属感，增强企业品牌文化核心竞争力。 　　对外，企业通过移动端App应用聚焦客户，推动客户管理、供应链移动化改造。一是部署实施ERP和CRM等信息系统来优化配置资源、开展高效的客户服务；构筑集群化的管理构架下，提供诸多营销宣传、目标管理的便利功能。二是展示企业形象、企业文化、产品信息；三是开展品牌互动，依托企业CIS识别系统，将统一、标准、规范的企业文化、品牌形象，传递给全社会，在企业的内外部产生一致的认同感和价值观，完成企业品牌公关、协调、沟通、传播工作，从而为品牌营销创造出良好的经营环境和社会环境；三是企业与用户之间的沟通桥梁，构筑品牌与顾客的情感联系，借助口碑传播，让App成为顾客深化品牌情感的有效助力，助推企业品牌知名度的提升，实现建立营销渠道促进销售、塑造品牌和提升用户服务的目的。 　　二、移动互联时代App传播的优势 　　App的英文简称Application，指移动客户端的第三方应用程序结合用户需求加之各行业用户的特性有针对性的定制研发的一种可体验、可实用、可实效性的App程序。企业在App Store等应用商店或者扫描二维码发布程序，吸引用户下载，然后通过移动端App程序展开相应的品牌、营销传播活动，实现了产品推销、在线购买，以及品牌推广和管理，从而达到塑造企业形象，精准目标客户，增加品牌互动，提升集客效果，提高忠诚度、美誉度、信誉度、知名度、广告转换率等功能。 　　在技术应用上，移动端App新技术功能不断丰富。从GPS、高清摄像头，到新近的NFC（近场通信）等，企业把品牌塑造、产品推广与移动互联终端设备整合起来，为用户创造更新鲜和人性化的体验。世界品牌26强的App中，GPS定位、扫描二维码技术以及AR增强现实等高新科技为客户创造新的吸睛点。例如耐克的手环，利用其本身具备的社交化元素与用户实现沟通交流，增加用户参与感，打造最佳用户体验，最终与用户共同完成品牌建设。 　　在传播模式上，App营销传播不受时间、地点的限制，一个目标（调性统一）+多种手段（多种平台、多种形式、多角度）统一品牌定位、统一传播口径、使受众形成统一的品牌认知，展开引导式关联搜索，强调应用的极致化体验；从而吸引客户、定位追踪客户，发起促销，再到最终的达成销售，整个传播过程都在App端口发生，快而精准、随时随地实现企业品牌营销及产品推广。 　　在传播内容上，一是App内置广告，可以集文字、图片、声音、视频于一身。二是企业App品牌营销通过专业评测、导购新闻、意见领袖等互动软文，快速而大量地增加品牌形象曝光率，让用户全方位感知产品和品牌，形成口碑效应。同时丰富的