如何制作流程图解析.ppt

CopyRight?2004 LOTES Co., Ltd. All right reserved Confidential 流程圖的制作 CopyRight?2004 LOTES Co., Ltd. All right reserved PAGE * 此次培訓必訓人員需要了解的內容: 一.流程圖的定義 二.流程圖的作用 三.流程圖的优點 四.常用基本圖式 五.流程圖的要點 六.流程圖的形式 七.流程圖的實例 八.用VISIO軟件制作流程圖 CopyRight?2004 LOTES Co., Ltd. All right reserved PAGE * 此次培訓預期達到的效果: 使每一位同仁在學習後都能按廠內要求制作好流程圖。 CopyRight?2004 LOTES Co., Ltd. All right reserved PAGE * 一.流程圖的定議 流程图（FlowChart） 簡單的說，流程图就是按照过程发展的连续顺序，用特定图形语言和结构将过程的各个独立步骤及其相互联系展示出来的工具。 是描述我们进行某一项活动所遵循顺序的一种图示方法。很多质量专家把它纳入统计技术的范围之内，因为在质量管理的过程中，流程图是我们经常使用的一个工具。一个好的流程图可以直观地描述整个活动中所有过程的物流、信息流，让人很容易知悉整个过程。质量管理过程中常用的流程图有产品生产流程图、产品检验流程图、服务流程图等。 CopyRight?2004 LOTES Co., Ltd. All right reserved PAGE * 二.流程图的作用 流程图的作用 流程图可使有关人员认清生产或服务过程中各环节的实际流程和顺序。 流程图可以用于任何情况，从产品制造到销售商品再到对产品提供服务的每一个过程都可以用流程图来描述。 CopyRight?2004 LOTES Co., Ltd. All right reserved PAGE * 二.流程图的作用 其作用包括: 1.将工作过程的复杂性、有问题的地方、重复部分、多余环节以及可以简化和标准化的地方都显示出来。 2.将实际的和想象的过程流程进行比较和对照，以便寻求改进过程的机会。 3.使项目小组在过程步骤方面统一意见并检查出对过程进展有重要影响的环节或活动。 4.识别可以调查收集额外资料的地方。 5.提供了一个直观而通俗地展示复杂过程的工具。 CopyRight?2004 LOTES Co., Ltd. All right reserved PAGE * 三.流程圖的优點 流程圖的优點 1.采用简单规范的符号，画法简单； 2.结构清晰，逻辑性强； 3.便于描述，容易理解。 CopyRight?2004 LOTES Co., Ltd. All right reserved PAGE * 四.常用基本圖式（一） 1）起始/終止框 A.开始与结束标志，是个椭圆形符号。用来表示一个过程的开始或结束。它只有一個進口或者只有一個出口。 B.如果有出又有進時，我們用右圖的矩形。 C.當有預先定議好的程序時，用右上圖矩形(里有兩堅）。 並將詳細的文件編號及名稱一並寫入。 CopyRight?2004 LOTES Co., Ltd. All right reserved PAGE * 四.常用基本圖式（二） 2）执行框 活动标志，是个矩形符号。用来表示在过程的一个单独的步骤。活动的简要说明写在矩形内。 CopyRight?2004 LOTES Co., Ltd. All right reserved PAGE * 四.常用基本圖式（三） 3）判别/核准框 判定/核准标志，是个菱形符号。用来表示过程中的一项判定或核准或者選擇，判定或核准的说明写在菱形内，常以问题的形式出现。对该问题的回答决定了判定符号之外引出的路线，每条路线标上相应的回答。如YES或NO 它的入口可以只有一個，但出口一定是兩個或多個。 CopyRight?2004 LOTES Co., Ltd. All right reserved PAGE * 四.常用基本圖式（四） 4）流线标志 用来表示步骤在顺序中的进展。流线的箭头表示一个过程的流程方向。 在箭頭上雙擊可以輸入文字，如右圖所示。 CopyRight?2004 LOTES Co., Ltd. All right reserved PAGE * 四.常用基本圖式（五） 5)文件标志 用来表示属于该过程的书面信息。文件的题目或说明写在符号内。 廠內一般都是指文件和表單，如右圖所示。 CopyRight?2004 LOTES Co., Ltd. All right reserved PAGE * 四.常用基本圖式（六） 6)資料標示 除紙本文件外的所有輔助工具，如材料