关于大众点评的分析报告-柳正阳详解.docxVIP

PAGE \* MERGEFORMAT11 关于大众点评的 分析报告 姓名：柳正阳 年级：14级 专业：网络与新媒体 目录 TOC \o 1-4 \h \u  HYPERLINK \l _Toc31610 一、产品介绍  PAGEREF _Toc31610 3  HYPERLINK \l _Toc18485 1.产品简介  PAGEREF _Toc18485 3  HYPERLINK \l _Toc20431 2.开发背景  PAGEREF _Toc20431 3  HYPERLINK \l _Toc13453 3.产品的用户群体  PAGEREF _Toc13453 3  HYPERLINK \l _Toc1251 二、产品的运营与推广  PAGEREF _Toc1251 3  HYPERLINK \l _Toc1185 1.产品的运营模式  PAGEREF _Toc1185 3  HYPERLINK \l _Toc2249 2.良好的用户体验  PAGEREF _Toc2249 4  HYPERLINK \l _Toc17508 3.完善的推广方式  PAGEREF _Toc17508 4  HYPERLINK \l _Toc26860 三、盈利模式  PAGEREF _Toc26860 5  HYPERLINK \l _Toc12967 1.佣金收入  PAGEREF _Toc12967 5  HYPERLINK \l _Toc188 2.电子商务  PAGEREF _Toc188 6  HYPERLINK \l _Toc14108 3.线下服务  PAGEREF _Toc14108 6  HYPERLINK \l _Toc2769 4.无线增值  PAGEREF _Toc2769 6  HYPERLINK \l _Toc24867 5.网络广告  PAGEREF _Toc24867 6  HYPERLINK \l _Toc2056 四、产品竞争力对比  PAGEREF _Toc2056 7  HYPERLINK \l _Toc31547 1.市场成交额对比  PAGEREF _Toc31547 7  HYPERLINK \l _Toc31152 2.交易流水同比增速对比  PAGEREF _Toc31152 8  HYPERLINK \l _Toc1810 3.用户满意度  PAGEREF _Toc1810 9  HYPERLINK \l _Toc20952 4.大众点评的特色功能  PAGEREF _Toc20952 10  HYPERLINK \l _Toc12595 五、个人体验  PAGEREF _Toc12595 10  HYPERLINK \l _Toc19145 1.外卖服务  PAGEREF _Toc19145 10  HYPERLINK \l _Toc13061 2.团购服务  PAGEREF _Toc13061 10  HYPERLINK \l _Toc1928 3.好友互动  PAGEREF _Toc1928 10  HYPERLINK \l _Toc7623 六、总结  PAGEREF _Toc7623 10   一、产品介绍 1.产品简介 大众点评网于2003年4月成立于上海。大众点评是中国领先的本地生活信息及交 易平台，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。大众点评不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务，同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O（Online To Offline）交易服务。 2.开发背景 2003年，大众点评网创始人张涛经过10年的美国求学之路回到自己的家乡上海。 发现市场上诸多美食广告让人无从选择，于是便结合自己的经历和其他4位创始人联合创立出了大众点评网。 3.产品的用户群体 大众点评网主要是面向年龄分布在25 - 40岁之间，以城市白领为主，拥有较强的自主消费能力的人群。多是喜爱餐饮的美食家，女性占总数的60%，有很强的引领消费能力。也有大学生和一部分的商务人士。 二、产品的运营与推广 1.产品的运营模式 以点评、会员餐饮折扣为核心，打通出版、互联网和无线增值。  而大众点评内部的运营模式则如下图