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第6章 态度及其改变6．1 复习笔记 一、态度及其形成(一)态度的含义1．态度的定义与特征 态度(attitude)是个人对特定对象以一定方式做出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。态度的特征有： (1)态度是一种内在的心理倾向。 (2)态度总有一定的对象。态度的对象称作态度客体(attitude object)。态度反映了主体与客体间的关系。 (3)态度具有价值判断的成分和感情色彩。任何态度都是对特定事物的意义性或重要性进行评价后所产生的某种看 (4)态度具有一定的稳定性与持续性。它一旦形成就将持续一段时间，不轻易改变，即态度具有抗变性。 2．态度的成分与分类 (1)关于态度成分的争议 ①单成分说：态度主要是感情的表现。代表人物：瑟斯顿、赖茨曼。②双成分说：态度是感情和认知统一的表现。代表人物：罗森伯格。③三成分说：态度包括感情(affect)、行为(behavior)和认知(cognition)三种因素；也称ABC模式。代表 三种说法都肯定感情倾向是态度的基本特征。因此，感情表现即表情常被作为态度的测量指标。但不能认为态度只是由感情成分构成的，因而三成分说更加完善，但应将行为看成内隐的行为意向。 (2)态度的分类 ①根据态度的表现形式，卡茨和斯托特兰德把态度分为五种类型：a．与情绪、情感联系的态度；b．理智性或认知性的态度；c．动作定向的态度；d．知情意均衡的态度；e．自我防卫的态度。 ②根据态度的内容及其关联分类。弗格森认为，人对许多事物的态度是有关联的，它们构成了态度束，而有 (二)态度的功能与作用1．态度的功能 (1)适应功能 人的态度都是在适应环境中形成的，形成后能起到使人更好地适应环境的作用。(2)自我防御功能 态度作为一种自卫机制，能让人受到贬抑时用来保护自己。(3)价值表现功能在很多情况下，特有的态度常表示一个人的主要价值观和自我概念。(4)认识或理解功能 一种态度能给人提供一种作为建构世事手段的参照框架，因此它能引起意义感。 上述四种功能中，前两种功能是为实际的需要服务；后两种功能和追求自我实现相联的高层次需要有关。 2．态度的作用1)态度影响社会性判断。人们对维护自身立场所持的态度会造成认知判断上的偏差。(2)态度影响耐力。当对所属群体的效忠态度被激起时，人会表现出巨大能量与挫折耐力。 (3)态 态度在学习中的过滤作用：与学习者社会态度相吻合的材料，易被掌握；而与读者的社会态度相反的材料，往往被忽视或曲解。 (4)态度影响工作效率。对工作的态度与生产效率之间并无必然的相关；但如果整个群体都较了解工作的意义，对工作有积极的态度，比持有消极态度的群体会有更高的效率。(三)态度与行为 1．美国社会心理学家拉皮尔的研究给后人提出的问题：态度与行为之间可以一致，但并非都具有一 2．费希本和艾赞的研究发现，可以用多重行动尺度衡量态度。人对某一对象的态度并非必然与单一行动保持一致，但是和多重行动有紧密的相关。 3．态度与行为关系的原则：(1)一般态度预示一般行为；(2)特殊态度预示特殊行为；(3)态度测量与行为之时隔越小，就有越多的一致性。 4．合理行动理论和行为意向模型(1)代表人物：费希本和艾赞。(2)理论要点： ①预测人们是否将采取某种行动，最好的办法是了解其意向。 ②影响 (3)评价：这个理论模型比较简单，虽有研究发现人们生活中的实际情况比上述模型更为复杂，但此理论模型有助于解释态度与行为不一致的机制问题，有助于如何通过了解意向去预测行为，以及如何把握影响意向和行为的因素去培养良好的行为意向与社会行为。 二、态度形成的理论(一)学习论 学习论(1earning theory)即刺激一反应理论。1．霍夫兰的观点 态度是后天习得的，是个人通过联想获得有关信息和情感的过程加上评价组成的。联想 (1)强化对态度形成有相当的作用。当个体的态度得到社会的赞许，它就受到了强化。(2)模仿是通过对榜样人物形象(外部特征和态度内涵)的示范而产生的联想反应，榜样如果是强有力的、重要的或亲近的人物，引起模仿的作用更大。 2．米德拉斯基的观点 教会儿童某种态度最好的方法是在儿童面前展示范型以引起仿效，即造型，并给予强化。 3．凯尔曼的观点 态度形成及变化的阶段： (1)顺从(compliance)，指在社会影响下，个人仅仅在外显行为上表示与别人一致。 (2)认同(identification)，指由于喜欢某人、某群体或某件事，乐于与其保持一致或采取与其相同的表现。这种态度带有较多的情绪、情感成分。 (3)(initialization)，把情感认同的东西跟自己已有的信念、价值观联系起来，给予理智上的辨认，做出是非判断。这是一种认知性成分占主导地位的态度。 (二)诱因论 诱因论