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企业基层管理重点——《强化作业管理》 学习和实践的体会 陈蔚都(2015) * 企业基层管理重点——《强化作业管理》 学习和实践的体会 陈蔚都 一、现象和问题的提示: 我国钢铁企业自上世纪八十年代末开始获得了强势发展,进入20世纪末,已成为全球钢铁 大国,目前世界上钢铁业方面的先进装备与技术,我国已经拥有或可以拥有,对它们都能设计和 制造,也能掌握和应用,与世界上许多知名的先进钢铁企业已无差异,然而我国钢企之间,我们 许多企业与世界知名钢企间,在运作效率上或在产品的质量上,在产品的使用价值上,为何还存 在一定差距,为什么有些企业不能充分利用和有效的发挥这些同样的装备技术呢? 另一种经常感到或看到的一种现象是,我们许多企业都具有较强的开发能力,能够开发出很 好的高端产品,然而在将成果转换成生产力后,在批量生产或转入大生产后,出现了质量波动情 况,甚至出现最终与成果告别情况。同样的问题是,我们的装备和技术的应用为什么得不到有效 的巩固呢? 我们在长期的企业生产技术活动中,经常能听到三句精辟的语言。 企业高层理念,决定企业文化。 企业文化,决定员工素质。 员工素质决定企业绩效好坏。 这三者都属于企业经营和发展的软体条件的因素。而且是在企业体制中垂直相向产生影 响,影响 的终点就是产品直接的制造过程和结果。 装备技术本来就是产品制造 不可缺少的硬件条件,装备中技术含量的深度是决定制造过 程效率和最终质量高度的基础,而软件条件就是推进和确保装备技术最大化发挥,是实 现最大化效果的保障。 * 这里所提到的所谓软件条件,实际可以简单概括成我们平时所认知的企业经营理念和企业管理总体现。这也是我国目前从钢铁大国变成钢铁强国主要瓶颈之一。 先进的强大的硬体,缺乏相适应的软件配套和支撑。这就给予我们提供了企业经营运作,和组织产品生产中,应该努力加强的方向。 二、加强生产线作业管理 现代企业(制造业)的巩固和发展决定它在市场上的竞争力,而影响企业竞争力因素众多,但最终必 定是体现在产品在市场上的竞争力。 企业管理通常有多层次之分(见图示) 但生产线(作业层)是一切企业制度、 生产流程、规范要求、科技能量发挥 的末端,是一切管理理念、管理行为、 管理效果最终着落点。 生产一线是企业直接出产品的场所,又是企业知识 产权掌握、发展和创造场所。 是企业生产计划、产品、质量直接实施和完成场所。 是企业持续安全运行,实现高质、高效、低耗场所。 因此生产一线是企业主体经营目标执行和完成的最终场所,又是检验企业管理绩效的根本所在。 在长期的生产和经营实践中,重视基层管理,强化生产一线的作业管理,在许多企业管理人员中都有 普遍的共识和深刻体验。 上世纪八十年代,宝山钢铁一期是我国首次全面引进(日本新日铁)的钢铁联合企业,是我国首次 装备技术和管理(软件)同时引进的联合企业,其管理模式简称为5十2模式,即五制配套加集中一 贯管理、和社会化大协作道路。其中重点即是以作业长制为中心,强化生产一线基础管理的五制配套管 专业管理层 作业管理层 作业层 * 理模式:图示 宝钢建设初期、社会上曾有人 提出“硬体引进过全、软件引进有无必要” 的质疑声音,宝钢生产厂生产技术管理人 员赴日学习,培训(笔者也是其中一员) 每天听讲的学习的课程,均为五制中内容, 因此也曾向日方提出质疑,为什么不教我们 先进的具体技术。(上世纪八十年代初我国钢铁装备技术仍很落后)他们的回应则是:我方到目前为 止,已经认知的、掌握的、成熟运用的技术将体现在提供的各种装备中,在提供的各类标准及有关文字 资料中,你们投产后,只要按要求去执行,就是掌握运用我们当前已掌握的生产技术。今天讲和学的内 容,就是能使在投产后更有效的运用和发挥这些技术。 现在我们没有必要从量上作应该与不应该,得与失的,对这些质疑作出评价,在经过20多年的生产运 行实践中,宝山钢铁的发展是快的、全面的、基础是牢固的、潜力是大的、而能给予深刻的体会就是主 要得益于生产一线的有效管理。 也说明了当时双引进道路并没有走错。 五制配套特点:
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