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第三讲 学校社区中的人我关系.ppt
第三讲 学习社区中的人我关系 目录 故事:天堂与地狱的区别 一个人不知道天堂与地狱的区别,于是他去求教上帝,上帝先带他去了地狱,他看到所有人都是面黄肌瘦,但面前都是美食,每个人手里都拿着一双长长的筷子,很多人都在努力往自己嘴里送,但太长了,自己永远都送不进嘴里。 上帝又带他去了天堂,结果天堂里的人红光满面,欢声笑语,原来是一样的筷子,自己送不到自己嘴里,但两个人可以相互喂食,其乐无穷。 一、人际交往与人际关系 人际交往是指社会中人与人之间传递信息、沟通思想与交流情感的过程。 人际关系就是人们在各种人际交往过程中形成的彼此之间较为稳定的心理关系。 (反映为心理距离的远近) 人际交往是动态表述,人际关系是静态表述。人际交往决定人际关系,人际关系从人际交往中反映出来。 心理学家认为,人除了睡眠时间以外,其余时间的70%将花在人际间的各种直接、间接的沟通上。 (二)人际交往的重要性 实现1+1>2,个体与他人双赢。 亚里士多德:“能独自生活的人,不是野兽,就是上帝。” 马克思:人是社会的动物,人的本质是一切社会关系的总和。 获得社会支持,事业成功的保证。 卡耐基曾经说过:“一个人的成功只有15%是靠他的专业能力,而85%要靠人际关系和他的做人处世的能力。” 研究成果:4000名失业的人中,只有10%,即400人是因为他们不能干这种工作,90%,或者说3600人,是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。 满足交往需要,身心健康的保证。 完成社会化,促进个体成长发展。 (三)人际交往的建立与发展过程 (四)人际交往距离 美国人类学家爱德华·霍尔博士在《无声的语言》一书中,将日常生活中人与人之间的空间距离分为四类,即亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离。 亲密距离:身体直接接触 —— 15-46公分。 依赖触摸觉,视觉、听觉退居其次。 对象:情侣或孩子 个人距离:15-76公分 —— 76公分-1.2米。 手拉手或亲密交谈,又不触犯对方的空间。 对象:朋友之间。 社交距离: 1.2-2米 —— 2-3.5米。 主要依靠视觉、听觉。 场合:正式社交活动、外交会谈。 公共距离: 3.6-7米 —— 7.6米以上。 依赖听觉,需提高音量,视觉精确性下降。 场合:不适合人际沟通,而只适合于演讲。 二、人际交往中的心理效应 首因效应 近因效应 晕轮效应 定势效应 投射效应 仰巴脚效应 心理学实验与研究发现: 与一个人初次会面,45秒钟内就能产生第一印象。 首因效应的启示: 1、建立一个良好的第一印象,展现自己最吸引人的品质。第一次和陌生人见面时,应穿着打扮整齐、干净、谈吐自然,有礼有节。 2、懂得通过现象看本质,择其善者而从之,其不善者而改之。尤其是见网友更要注意首因效应带来错误印象。 十个好,百个好,一个不好全遮了。 与首因效应相反,随着人际的交往深入,最近的信息对认知的影响较大,所留下的印象也相对深刻,最后的印象就会冲淡或盖过以往的印象,对行为发生重大的影响。主要产生于熟人之间,也称为“新颖效应”。 案例 有的大学生平时一贯表现很好,可一旦做了一件错事,或犯了一点错误,就容易给别的同学留下很深的负面印象。 与此相反,有的大学生平时表现一般,但一到评优或选班干部时,着意表现自己,做一点表面文章,也容易迎合一部分同学的好感。 有的大学生之间长期交往密切,关系融洽,但往往因为一件小事,就闹矛盾,不团结,甚至反目为仇,完全不考虑平时的愉快交往。 近因效应的启示: 1、认真对待每一次交往,要有好的开始,也要重视好的结尾,否则再好的“第一印象”也没有用,功亏一篑。 2、与他人之间因一时之气而发生冲突或是训责别人时,开诚布公,积极沟通。要记得安慰和道歉,知错马上改,亡羊要补牢。 3、我们在看待人或事物时,要历史地、全面地看,而不能只看一时一事,这样才可避免因近因效应导致的认知偏差。 (三)晕轮效应 印象形成中产生偏见的一种心理现象,即判断者常从或好或坏的局部印象出发,扩散性地得出或全部好或全部坏的整体印象,就像晕轮一样,是从一个中心点而逐渐向外扩散成越来越大的圆圈,所以称为“晕轮效应”,也称“光环效应”。 晕轮效应由美国著名心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出 。 一个人如果被标明是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩,并被赋予一切都好的品质; 如果一个人
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