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信道完好率处理流程.docx
信道完好率处理流程
在这里大概描述下信道完好率处理流程，我们首先取下信道完好率指标后，然后对信道完好率小于99.5%的小区用OSS系统进行定位问题。在OSS上我们先查询小区的TG号，然后查询小区载波是否有在正常工作，一般如果只是UNUSED而没有故障的话，我们可以更改一下SDCCH数目就会起来，当然那SDCCH数目载波起来后还是要改回来。如果是BLOCKED,那么我们需要对载波进行重LOAD,就是对载波进行闭塞和卸载软件，然后再加载软件和解闭载波。如果有故障代码的话，一般记下故障代码，并对故障载波进行闭塞，并把故障载波对应的频点删除，作好记录后，我们要登录移动的派单系统，将故障代码写上去，将故障小区派给对应区域的代维公司（兴宁区域：怡创基站、梅县区域：南建基站、平远区域：欧康公司），等代维处理好故障后将参数改回去。
1、取指标
可以在移动亿阳或瀚信ANTARES软件收取信???完好率指标，在这里用瀚信ANTARES软件收取的指标，如下图
2、登陆OSS
3、登陆进来后，可以看到如下界面：
4、通过查询小区信息表确定小区CELLID和属于哪个BSC就可以进行如下操作，来定位小区的TG号
5、查看小区载波是正常工作，
6、查看小区是否有硬件告警
7、闭塞载波
8、查询频点
9、删除频点，并做好记录，等代维处理好故障后加回去
10、登陆派单系统
11、派单
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