质量手册2010.2.10(KLNJJ要点解读.doc

 附录1：组织机构图 附录2质量保证体系 附录3 关键岗位人员任命书 为了更好的贯彻执行《特种设备安全监察条例》和TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》，使分公司电梯安装、改造和维修质量保证体系得到有效的贯彻和执行，对质量保证体系各控制系统的岗位人员进行任命，希望各位人员认真履行分公司赋予的职责和权限。 公司经理 ： 年 月 日 名单如下： 序号 姓名 任职岗位 职务 质量保证工程师 技术/质量负责人 综合管理部/档案管理员 经理 工程部 经理 质安部 经理 安装组长 维保组长 综合管理部档案管理员 9. 质量检验员 10. 质量检验员 11. 质量检验员 12 质量检验员 13. 设备管理员 14. 安全员 15 质安部 内审员 16 综合管理部 内审员 17 工程部 内审员 附录4：职能分配表 标题 分公司经理 质量保证工程师 技术质量负责人 质安部 工程部 综合管理部 1 管理职责 ● ○ ○ ○ ○ ○ 1.1质量方针和目标 ● ○ ○ ( ( ( 1.2质量保证体系组织 ● ○ ○ ○ ○ ○ 1.3 职责、权限 ● ○ ○ ○ ○ ○ 1.4管理评审 ● ○ ○ ○ ○ ○ 2质量保证体系文件 ● ○ ○ ○ ○ 3文件和记录控制 ● ○ ○ ○ ○ 3.1文件控制 ● ○ ( ( ( 3.2记录控制 ● ○ ( ( ( 4合同控制 ( ( ( ● 5设计控制 不涉及 6材料、零部件控制 ● ( ● ○ 7作业（工艺）控制 ● ( ( ○ 8焊接控制 ● ( ● ( 不涉及 10无损检测控制 不涉及 11理化检验控制 不涉及 12检验与试验控制 ● ( ( ○ 13设备和检验与试验装置控制 ● ( ( ( 14不合格品（项）控制 ● ● ( ○ 15质量改进与服务 ● ○ ( ( ( 16人员培训、考核及其管理 ● ○ ○ ○ ( 17其它过程控制 ● ( ( ○ 18执行特种设备许可制度 ● ○ ( ( ( 注：●主要负责部门；○配合部门；(执行部门附录5各部门职责 综合管理部 负责体系文件和记录的管理； 负责人力资源的管理； 负责培训计划的制定和组织实施工作，以及对培训效果进行评价工作； 负责质量目标的跟踪和综合管理； 负责对体系实施过程进行监控； 负责数据分析的归口管理工作； 负责纠正和预防措施的归口管理工作； 负责电梯安装、改造和维修过程材料和零配件的采购工作； 负责对供方的选择、评价和再评价管理工作。 质安部 全面负责电梯安装、改造和维修过程安全、质量的控制和管理； 负责制定电梯维修保养实施方案和维修计划； 负责制定各种安装、改造和维修工艺文件； 负责计量器具的归口管理工作； 负责与顾客接洽安装、维修保养业务； 负责对电梯安装、维修过程的检验管理工作； 负责对电梯安装、维修过程不合格的控制和管理； 负责客户服务管理工作和顾客反馈意见的处理 负责顾客满意度的调查工作。 工程部 负责电梯安装、改造和维修过程的组织实施工作； 全面负责电梯安装、改造和维修过程的安全管理工作； 负责电梯安装、改造和维修队伍的管理； 负责电梯安装、改造和维修过程中现场管理工作； 认真了解熟悉质安部的技术、安全交底规程和产品图纸、资料的要求； 严格按操作规程操作，杜绝野蛮作业现象； 负责与监督检验人员的工作联系； 负责与监督检验机构及人员的工作联系。 附录6 各级各类人员岗位职责 分公司经理 岗位职责 全面负责分公司的发展和日常工作，保证经营目标的实现； 对分公司电梯的安装、改造和维修安全质量负全责； 策划和制订经营策略和经营业务目标； 制定分公司的质量方针，质量目标； 负责分公司主要人事任免； 负责健全和完善分公司各项的管理制度； 负责制订和落实安全责任制度； 负责合同履行情况跟踪； 审批分公司质量与安全奖惩方案。 质量保证工程师岗位职责 负责建立、实施、保持和持续改进分公司质量保证体系； 向分公司经理报告分公司质量保证体系运行情况，并提出改进的建议； 负责就分公司质量体系的有关事宜与外部各方的联络工作； 协助分公司经理控制分公司安装、改造和维修的质量工作，保证质量活动有序开展。 主持质量保证体系的内审工作； 负责主持召开质量分析会和组织对不合格安装、维修项目的评审，制定纠正和预防措施。 技术负责人岗位职责 在分公司经理的直接领导下，主管分公司质量、安全、技术工作。协助