岗位职责4详解.docVIP

目录 一、高层管理职责 1 (一) 总经理 1 (二) 副总经理 1 二 2 (一) 人力资源部经理 2 (二) 人事主管 3 (三) 薪资专员 3 (四) 人事助理 4 三 、企业规划部门职责 5 （ 5 （ 5 （ 6 四、行政部职责 6 (一) 行政部经理 6 (二) 行政主管 7 (三) 行政文员 7 (四) 前台接待 8 五 客服部职责 9 (一) 客服经理 9 (二) 客服 9 六 10 (一) 财务部经理 10 (二) 财务管理副经理 11 (三) 会计核算副经理 11 (四) 往来核算会计兼税务会计 12 (五) 成本会计 12 (六) 出纳员 13 七 销售部 13 (一) 销售总监 13 (二) 销售经理 14 (三) 销售经理助理 14 (四) 大区经理 15 (五) 办事处经理 15 (六) 渠道经理 16 (七) 销售代表 16 (八) 销售统计员 16 八 16 (一) 总务主管 16 (二) 保洁员 17 (三) 保安员 17 九 18 （ 18 （ 19 （ 19 （ 20 十 20 （ 20 （ 21 （ 21 （ 22 （ 23 十 23 （ 23 （ 24 （ 25 （ 25 十 26 （ 26 （ 27 （ 28 （ 28 （ 29 一、高层管理职责 总经理 1.总经理应向公司董事会负责，全面组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。 2.负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。 3.根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。 4.主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。 5.负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的工作。 6.根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。 7.负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。 8.负责代表公司对外处理业务，开展公关活动。 9.负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。 10.签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性。 11.负责公司人力资源的开发、管理和提高。 12.负责公司安全工作。 13.负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。 14.负责公司组织结构的调整。 15.负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务为主要。 副总经理 1.协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2.将公司内部管理制度化、规范化； 3.制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度； 4.组织、监督公司各项规划和计划的实施； 5.开展企业形象宣传活动； 6.按时提交公司发展现状报告、发展计划报告； 7.指导公司人才队伍的建设工作； 8.协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行； 9.协助总经理推进公司企业文化的建设工作； 10.完成总经理临时下达的任务。 人力资源管理职责 人力资源部经理 1.为公司各部门和所有员工提供专业化人力资源管理、咨询服务； 2.为公司各部门招聘、调配适宜的人员，具体负责中高层人员的招聘，其他人员只做审核； 3.审核公司所有人员的劳动关系办理、管理情况； 4.审核缴纳、发放薪资福利情况； 5.协调处理工作中产生的劳资纠纷； 6.统筹员工的培训，使之具备岗位所需的知识和技能； 7.审核培训情况、培训奖惩等培训事项； 8.为各部门和所有员工提供人力资源政策、法规、制度上的咨询； 9.宣传、贯彻和执行公司总部/事业部/本分公司的人力资源管理方案、项目和政策； 10.审核各部门的组织结构设置和人员编制； 11.制定一系列的人力资源管理制度并监督各部门的执行情况，使公司拥有完善有效的人力资源政策和管理流程并确保有效实施； 12.总体控制人力成本，有效的节约成本； 13.创造内部激励机制发挥人的才能、通过培训发掘人的潜能； 14.绩效管理，建立一套行之有效的优胜劣汰的激励机制，处理有关绩效管理问题； 15.审核绩效考核情况，进行绩效考核结果分析，解答绩效考核相关问题等相关绩效管理问题； 16.部门员工培训，建立一支强有力的、专业化的人力资源管理队伍； 17.领导临时交办的工作。 人事主管 1.人员招聘、人才储备、录用、转正、异动、离职等相关人事工作具体办理； 2.人事档案、信息资料的具体管理； 3.劳动关系、劳动合同的具体管理； 4.人事相关报表、数据、基本信息完成； 5.协助制订人事制度、人事流程、修订及实施； 6.新人入职培训课程担当；