QC小组活动教程分析.ppt

（三）QC小组如何发表成果 1、做好发表前的准备工作：图片、实物、“预演”； 2、发表人必须是小组活动骨干，以讲为主； 3、发表完毕，应礼貌、简洁、恰当地回答提问； 4、发表用“道具”应朴实、清晰、简单、实用。 * * （一）评审的目的 八、QC小组活动成果的评审 1、肯定成绩，指出不足，以不断提高QC小组活动水平； 2、表彰先进，落实奖励，使QC小组活动扎扎实实地开展下去。 （二）评审原则 1、从大处着眼，指出主要问题 活动程序是否科学 数据是否完整、正确、有效 方法运用是否恰当、正确 2、客观有依据 根据评审标准的要求提出评审意见 3、避免在专业技术上钻牛角尖 4、不单纯以经济效益为依据评优 * （三）评审的标准 八、QC小组活动成果的评审 1、现场评审 评审重点是QC小组活动及成果的真实性和有效性 2、发表评审 总体评价：成果的主要特点，在程序、方法、数据等方面总的情况。应着重于肯定优点和成绩。 不足之处：具体指出每一个不足点及其根据。 * QC小组活动成果发表评审表 （修改时间：04年1月） 小组名称： 课题名称： 序号 评审项目 评审内容 配分 得分 1 选题 ⑴所选课题应与上级方针目标相结合，或是本小组现场急需解决的问题； ⑵课题名称要简洁明确地直接针对所存在的问题； ⑶现状已清楚掌握，数据充分，并通过分析已明确问题的症结所在； ⑷现状已为制定目标提供了依据； ⑸目标设定不要过多，并有量化的目标值和有一定依据； ⑹工具运用正确、适宜。 8-15 2 原因分析 ⑴应针对问题的症结来分析原因，因果关系要明确、清楚； ⑵原因要分析透彻，一直分析到可直接采取对策的程度； ⑶主要原因要从末端因素中选取； ⑷应对所有末端因素都进行要因确认，并且是用数据、事实客观地证明确是主要原因； ⑸工具运用正确、适宜。 13-20 3 对策与实施 ⑴应针对所确定的主要原因，逐条制定对策； ⑵对策应按5W1H的原则制定，每条对策在实施后都能检查是否已完成（达到目标）及有无效果； ⑶要按对策表逐条实施，且实施后的结果都有所交待； ⑷大部分的对策是由本组成员来实施的，遇到困难能努力克服； ⑸工具运用正确、适宜。 13-20 （未完待续） * QC小组活动成果发表评审表 （修改时间：04年1月） 小组名称： 课题名称： 序号 评审项目 评审内容 配分 得分 4 效果 ⑴取得效果后与原状比较，确认其改进的有效性，与所制定的目标比较，看其是否已达到； ⑵取得经济效益的计算实事求是、无夸大； ⑶已注意了对无形效果的评价； ⑷改进后的有效方法和措施已纳入有关标准，并按新标准实施； ⑸改进后的效果能维持、巩固在良好的水准，并用图表表示出巩固期的数据； ⑹工具运用正确、适宜。 13-20 5 发表 ⑴发表资料要系统分明，前后连贯，逻辑性好； ⑵发表资料要通俗易懂，应以图、表、数据为主，避免通篇文字、照本宣读。 5-10 6 特点 统计方法运用突出，有特色，具有启发性。 8-15 总体评价 总得分 （续） * 关于“创新型”课题 一、什么是“创新型”课题 “创新型”课题，是相对于“问题解决型”课题而言，是指QC小组成员运用新的思维方式，创新的方法，开发新产品（项目、服务）、新工具、新方法，实现预期目标的课题。 二、 “创新型”与“问题解决型”课题的区别 项目 问题解决型 创新型 立题 在原基础上改进、提高 从未有过的事情 现状 要把现状调查分析清楚 无现状调查，而是研究创新的切入点 目标 在原基础上，上升到一个新的水平 全新的要求 原因分析 针对现存问题的症结，分析原因，并找出主要原因 不用分析原因；为达到预期目标，广泛提出各种方案，寻找最佳方案。 决策依据 用数据说话 评价、比较、选择（有数据时，也要用数据） 应用工具 以数据分析工具为主，非数据分析工具为辅 以非数据分析工具为主。 * 三、 “创新型” 课题活动程序框图 1、选择课题 2、设定目标 3、提出各种方案并确定最佳方案 4、制订对策表 5、按对策表实施 6、确认效果 7、标准化 8、总结与今后打算 达到目标? 否 是 P D C A * 五、创新型课题成果发表评审表 序号 评审项目 评审内容 配分 得分 1 选题 1、有无创新含义； 2、理由是否充分、具体； 3、目标有无挑战性、量化。 13?20 2 提出方案并确定最佳方案 1、方案提出是否充分、广泛； 2、是否科学评价并选择最佳方案； 3、工具运用正确、适宜。 20?30 3 对策与实施 1、按“5W1H”制订对策表； 2、逐条实施，结果有交待； 3、工具运用正确、适宜。 13?20 4 确认效果 1、是否达到目标； 2、经济效