电子商务基本知识精要.ppt

1.2 电子商务的概念 EDI的作用 应用EDI不仅可以免去重复劳动，减少工作量，还可以大大提高交易文件的传输速度，减少差错，实现无纸交易，显著地降低交易成本。 1.3 电子商务的分类 分类标准 分 类 按照商业活动的电子化程度 完全电子商务，不完全电子商务 按照交易对象 数字化商品（完全EC），非数字化商品，网上服务 按照开展电子交易的区域 本地电子商务，国内电子商务，全球电子商务 按照参与主体 BtoB, BtoC, CtoC, BtoG, UtoB, MtoB, HtoB，团购等 按照应用平台 专用网（如EDI），互联网（Internet）,电话网（固定电话和移动电话），电视网，三网合一 按照是否在线支付 在线支付型，非在线支付型 按照电子商务交易阶段 交易前，交易中，交易后 电子商务 基本特点 交易 虚拟化 交易 低成本 交易 高效率 交易 透明化 交易 互动化 交易 全球化 1.4 电子商务的基本特点 1.5 电子商务的环境 发展电子商务，需要一个比较成熟的应用环境。总的来说，电子商务环境可分 为：社会环境、管理环境、技术环境等。 1.5 电子商务的环境 电子商务的管理环境 电子商务政策 电子商务法律、法规 电子商务政策 2005年，国务院办公厅 发布了《关于加快电子商务发展的若干意见》 《意见》提出要推动电子商务法律法规建设。包括认真贯彻实施《中华人民共和国电子签名法》，抓紧研究电子交易、信用管理、安全认证、在线支付、税收、市场准入、隐私权保护、信息资源管理等方面的问题尽快提出制定相关法律法规的意见，推动网络仲裁、网络公证等法律服务与保障体系建设。 电子商务政策 2009年12月，商务部发布了《关于加快流通领域电子商务发展的意见》，提出要扶持传统流通企业应用电子商务开拓网上市场，培育一批管理运营规范、市场前景广阔的专业网络购物企业，扶持一批影响力和凝聚力较强的网上批发交易企业。意见指出，要提高社会公众对电子商务的认知度和参与度，开拓适宜网上交易的居民消费领域，培育和扩大网上消费群体。 电子商务政策 2010年两会期间，温家宝总理在做2010年《政府工作报告》时，明确提出要加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务。这也是首次在全国两会的政府工作报告中明确提出大力扶持电子商务。6月份，温家宝总理考察了阿里巴巴集团，对电子商务的发展给予了充分的肯定。 电子商务政策 2010年5月，国家工商总局颁布了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，并于2010年7月1日正式实施，该办法的主要内容是开网店应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交其姓名和地址等真实身份信息，首次明确了网店的实名认证规定，对网络商品经营者和网络服务经营者在境内从事网络商品交易及有关服务进行了规范。 电子商务政策 2010年6月，国家商务部颁发了《关于促进网络购物健康发展的指导意见》，对网络购物市场主体、农村网购市场、配套服务体系、消费者权益等方面提出了政策上的支持，并特别提出要求实施网络商品经营（服务）企业工商登记制度，利用网络平台从事经营活动的个人实名注册，具备条件时对网络销售个人逐步实施工商登记制度。 电子商务政策 2010年11月2日，商务部发布《关于开展电子商务示范工作的通知》，明确表示将加大电子商务等现代流通方式和新型流通模式推广的应用力度，并通过筛选电子商务骨干企业引导行业发展。 此次目标是力争用3-5年，培育50-70家网络购物平台、行业电子商务平台和电子商务应用示范骨干企业。文件规定，企业如申报示范企业，面向消费者的专业网络购物平台运营企业平台年销售额须在1亿元以上，第三方平台年交易额须在20亿元以上。 电子商务政策 2010年6月，中国人民银行制定并公布了《非金融机构支付服务管理办法》，对申请支付牌照的企业设定了门槛限制，办法规定未经中国人民银行批准，任何非金融机构和个人不得从事或变相从事支付业务；非金融机构提供支付服务，应当依据本办法规定取得《支付业务许可证》，成为支付机构；对申请支付牌照的企业设定了门槛限制，如从业年限、盈利水平等，并对相关权责，如沉淀资金的安置等事宜做出明确规定。 电子商务政策 2011年10月，商务部发布了《十二五电子商务发展指导意见》 《意见》中指出，“鼓励电子商务交易服务平台、技术服务平台、中介服务平台的发展，培育一批具有行业影响力，提供电子商务咨询、资讯、法律、信息技术、人力资源等专业服务的电子商务服务企业。支持已初具规模的、具有影响力并符合国内外市场需求导向的电子商务服务网站发展，积极推动高附加值的电子商务衍生品的开发与应用。鼓励电子商务服务企业开拓国际市场，加快与国际电子商务市场接轨。” 政策引导的信号明显，总结起来有三点：一是扶持发展电子商务企