明治制果消费者生活形态及消费行为研究计划书分析报告.pptxVIP

明治制果消费者生活形态及消费行为研究计划书 1 致明治制果 北京新生代市场监测机构上海分公司 2011年12月 2 研究背景及目的 研究框架和研究内容 项目设计 项目时间与费用 新生代项目管理 目录 3 研究背景及目的 4 研究背景及目的 明治制果进入中国市场多年，为了在中国巧克力市场有更好的发展和表现，明治制果想要了解中国消费者对巧克力的整体消费情况，巧克力品牌的市场表现及消费者的生活形态及价值观等信息，为以后新产品的开发和定位、市场推广及营销行为、品牌价值题提升提供有效的依据。 5 研究框架和研究内容 6 研究框架 购买习惯 食用习惯 购买影响因素 对巧克力的态度及评价 为企业的市场策略或市场推广提供有效的依据。 品牌的健康状况 消费者的品牌利益点 对品牌的态度 确定/重新确定品牌形象及价值，为产品提供持续发展的动力。 有效的市场细分，选择目标市场，并确定产品定位。 人口统计特征 生活形态及价值观 目的 内容 通过了分析购买者和食用者的购买/食用习惯、购买影响因素和对巧克力的态度及评价，为企业的市场策略或市场推广提供有效的依据。 7 研究内容：消费者UA研究 8 研究内容：品牌研究 洞察消费者对品牌的全面体验、感受与评价，了解品牌的健康状况、消费者的品牌利益点及对品牌的态度的变化，确定/重新确定品牌形象及价值，为产品提供持续发展的动力。 9 研究内容：生活形态及价值观研究消费者背景信息 通过购买者和食用者的人口统计特征和生活形态及价值观来进行有效的市场细分，选择目标市场，并确定产品定位。 人口统计特征 生活形态及价值观 10 项目设计 11 定点拦截 样本总量为 300，配额如下： 男女比例1：1 上海本地户口，上海居住2年以上 巧克力的购买者及食用者 家庭月收入8000元以上 研究方式 组别设计 被访者定义 样本量及样本定义 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 共计 65 65 65 65 40 300 12 项目时间与费用 13 项目费用及项目周期 项目总体费用为55,466.00元 14 　 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 项目确认 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 问卷设计及确认 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 问卷执行 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 数据录入及清洗 分析及报告撰写 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 项目费用及项目周期 项目周期预计为20天。 15 新生代项目管理 16 胡蔚一 研究部经理 项目经理/主持人 北京新生代市场监测机构上海分公司 法国经济工程学硕士 法国金融学硕士 法国企业行政及管理硕士 法国国际贸易及事务硕士 新生代市场监测机构（上海）部门主管 巴黎银行德领数据处理服务有限公司金融风险控制 日本兴亚硝子株式会社上海公司营业部课长 项目经验 工作经历 教育背景 咨询能力 经济趋势分析 产业规划 品牌管理 竞争战略 消费行为消费心理 …… 拥有超过10年的专业研究咨询相关经验。擅长利用统计及计量经济方法，决策性数据库，多尺度判定等进行研究分析。 行业涉及媒体、房地产、汽车工业、机械工业、快速消费品、耐用消费品、旅游、金融、信息及通讯产业等。 新生代项目管理 - 项目负责人 17 新生代采用严格的质量保证体系； 项目小组由执行总监提供指导，在项目设计阶段，高级研究人员将参与研究方法、调研技术、组织安排和进程控制的设计； 项目经理统一控制，向执行总监和项目流程质量管理专员汇报项目进展情况，征求项目的指导性建议； 项目验收由质量评审小组管理和实施； 项目的完成取决于和同方的紧密合作： 进行调查时，需要客户提供已有的相关数据资料，并提供实施协助； 项目执行过程中出现需要调整情况需经双方协商解决； 项目期间，保持定期和不定期沟通，以确保沟通； 项目质量管理 小组评审 新生代 管理运作 成立项目组 总监协调各级资源 执行总监指导 项目经理实施 项目成果提交 客户需求追踪 客户全程参与监督 项目流程管理控制 新生代项目管理 – 流程控制 18 客户全程参与 实施机构拥有涉外调研许可证 遵循统一工作程序和质量标准 运用统一项目培训标准和方法 统一指派项目督导与监控人员 由资深研究人员作为项目经理 由资深技术人员作为设计骨干 与客户就调研需求进行多次沟通 制定详细、明确的项目计划 进行标准的基础培训 按照统一现场运作规范实施 严格现场甄别、审核、复核机制 严格现场访问环境的控制 由资深研究员担任项目研究人员 与客户进行项目阶段的沟通会议 项目评审组对方法和体系进行审定 听取客户反馈意见并修正研究