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四川三菱美商贸有限公司 编 号：WB/QM-2015 文件控制印章 文件名称： 质量保证手册 版 本/修改号： A/0 发 放 号： 编制依据：TSG Z0004-2007 质量保证手册 文件修改控制 文件修订依据 和更新摘要 版本 编 制 审 核 批 准 发布日期 实施日期 全 部 0 2016.01.13 2016.02.01 发 布 2016年01月13日 实 施 2016年02月01日 编 制 质量体系 编写小组 审 核 批 准 质量手册修改页 第2页 共50页 修改审批表序号 修改章节号 修改方式 批准人 日期 修改人 四川三菱美商贸有限公司 文 件 号 WB/QM-2015 章 节 号 0.1 标 题 目 录 版本／版次 A/0 页 码 第 3页 共50页 章节号 标 题 页序 0.1 颁 布 令 4 0.2 企业简介 5 0.3 引用标准 6 0.4 质量方针批准令 7 0.5 质量手册的管理 8 0.6 范围、引用标准及术语和定义 9 1 管理职责 12 2 质量保证体系 16 3 文件和记录控制 18 4 合同控制 20 5 设计控制 22 6 材料、零部件控制 25 7 作业(工艺)控制 28 8 焊接控制 30 9 检验与试验控制 34 10 计量器具、试验与检验仪器控制 36 11 设备控制 36 12 不合格品(项)控制 37 13 质量改进与服务控制 38 14 人员培训控制 43 15 整机安装调试过程规定 44 16 执行特种设备许可制度的规定 46 17 附件1 组织机构图 48 18 附件2质量职能分配表 49 19 附件3程序文件清单 50 四川三菱美商贸有限公司 文 件 号 WB/QM-2015 章 节 号 0.1 标 题 颁 布 令 版本／版次 A/0 页 码 第 4页 共50页 颁 布 令 为了实现本公司质量方针和质量目标，不断提高产品质量和服务质量，增强市场竞争能力，满足顾客的需要，依据TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》质量保证体系要求，并结合企业实际情况，编写了本公司《质量保证手册》。 在《质量保证手册》中确定了公司的质量保证体系，详细地阐明了公司的质量方针和质量目标，规定了质量保证体系的职能以及开展质量管理活动的具体要求，确定了组织结构和各职能部门、人员的质量管理职责及权限。 《质量保证手册》是本公司质量保证的纲领性、法规性文件，是质量保证体系运行控制遵循的准则，主要是向顾客和认证机构提供保证要求依据。本手册自颁布、实施之日起，全公司各级领导、各职能部门、以及全体员工必须认真地、全面地、准确地、严格地遵照执行。为质量保证体系的有效运行，特任命梁飞为质量保证工程师（管理者代表），行使规定的质量保证职责和权限，并负责内外的沟通和联络事宜。 本手册自即日起批准发布，自2016年02月01日起实施。 总经理： 2016年01月13日 四川三菱美商贸有限公司 文 件 号 WB/QM-2015 章 节 号 0.2 标 题 企业简介 版本／版次 A/0 页 码 第 5页 共 50页 企 业 简 介 本公司是独立经营，自负盈亏的经济实体。主要从事机电类特种设备电梯的销售、安装、维修服务工程。本公司有一定的技术力量，工程基础扎实，管理制度完善。 本公司拥有一支由有素质的工程技术人员和管理人员组成的技术团队，在电梯业务方面具有扎实的专业基础，为实现电梯工程服务的运作，全力支持电梯工程建设提供了可靠的保障。 本公司以客户为关注焦点，