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品 管 部 管 理 手 册 编制：余爱军 审核：黎文方 批准：黄国威 生效日期：2016.4.1 （仅供内部使用，不得外传） 品管部管理手册 编号： KS/C-PG-001 第一版 第1次修改 文件名称 共19页 共19页 第1 页 1.组织架构……………………………………………………………………………………… 2 2.部门职能……………………………………………………………………………………… 3 3部门职责……………………………………………………………………………………… 3 3.岗位职责……………………………………………………………………………………… 5 4.进货检验(IQC)流程图 ……………………………………………………………………… 7 5.过程检验 (PQC)流程图……………………………………………………………………… 9 6.成品出货检验流程图………………………………………………………………………… 11 7.不合格品控制流程图………………………………………………………………………… 13 8.测试室管理规定……………………………………………………………………………… 15 9.计量器具管理规定…………………………………………………………………………… 16 10.品管部管理制度…………………………………………………………………………… 18 编制 余爱军 审核 黎文方 批准 黄国威 品管部管理手册 编号： KS/C-PG-001 第一版 第1次修改 文件名称 组织架构 共19页 第2 页 1.组织架构及岗位配置 编制 余爱军 审核 黎文方 批准 黄国威 品管部管理手册 编号：KS/C- PG-001 第一版 第1次修改 文件名称 共19页 第3 页 第3 页 2部门职能 2.1 组织管理职能，建立健全品管部的组织结构设计工作,建立品质管理工作团队,负责团队成员的管理和教育，明确各岗位的职能； 2.2拟订品质管理制度，宣传贯彻企业品质管理方针,确定品质管理目标,拟订品质控制管理制度； 2.3负责全公司品质检验工作的实施和管理，组织实施全公司范围内的品质检验，品质统计、分析工作，负责不合格品的控制和管理，参加对供应商的评审工作； 2.4负责检验测量和试验设备的配备和管理，建立计量体系，负责计量器具的日常管理工作，确保产品品质满足规定要求； 2.5结合技术部文件要求及有关部门和国家标准、法规,编制和修订公司产品检验标准和检验规范并贯彻执行； 2.6建立全面的质量体系，建立和完善品质保证体系,组织公司内部品质管理体系的策划、实施、监督和评审工作； 2.7制订品质管理教育计划，配合行政部制订全员品质管理的教育培训计划,并配合工作的开展； 2.8 开展品质统计分析工作，收集各部门、各工序有关品质数据资料，结合公司质量管理目标，进行动态分析，找出品质水平发展趋势，为日常生产工作提供改善依据，为企业战略管理提供决策依据； 编制 余爱军 审核 黎文方 批准 黄国威 品管部管理手册 编号： KS/C- PG-001 第一版 第1次修改 文件名称 岗位职责 共19页 第 4页 3岗位职责 3.1品管部经理 3.1.1确保质量管理部门对公司品牌和战略工作的配合支持； 3.1.2负责计量体系日常管理工作的监督落实以及品质统计分析工作的部署； 3.1.3负责本部门人员的聘用、解雇,以及下属员工的工作监督、评价及考核工作； 3.1.4主持制定修订本部门员工岗位说明、任职资格、工作程序和规章制度,报副总经理批准通过后组织施行； 3.1.5结合技术部及国家和有关部门标准,制定公司有关产品检验应用标准并贯彻执行； 3.1.6制订部门的年度培训计划,安排培训课程,并协助培训实施； 3.1.7按工作程序做好与业务、技术、生产和采购等到部门的沟通与联系,并及时对部门之间的工作落实提出合理的建议与要求； 3.1.8每天或每周主持召开部门早会或例会,及时、准确地传达上级指示及相关信息,收集和了解各部门或车间的产品质量状况,并提出有效的意见； 3.1.9指导、监督、检查下属工作的过程、质量、效果等,并作好相应的记录以备考核； 3.1.10根据各岗位的分工,负责各项工作的落实、检查、协调、考核和奖惩； 3.1.11负责供应商质量监控，参与开发与评估及供应商的质量考核、年度评估。 3.1.12负责客户有关质量投诉以及供应商质量问题的处理与跟进； 3.1.13完成上级领导下达的其它工作任务； 3.1.14当产品出现质量问题时