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浅谈中小企业的激励机制和绩效测评体系 作者：刘兴培 学校：天津广播电视大学塘沽分校 专业：行政管理 年级：10级春 学号：1012001201525 指导教师：孙连华 2012年2月15日 目 录 内容摘要…………………………………………………………………3 正文 案例………………………………………………………………………4 一、建立中小企业激励机制的必要性…………………………………6 二、中小企业实施激励机制的方式……………………………………6 三、绩效考评的原理和方法……………………………………………7　　 四、现行的考评办法及评价……………………………………………8 五、当前我国中小企业科技人才激励机制存在的主要问题…………8六、完善我国中小企业科技人才激励机制的基本对策………………9 七、参考文献……………………………………………………………12 内容摘要 随着经济全球化和知识经济时代的到来,国家与国家、地区与地区之间的竞争越来越激烈。我国已经加入了WTO,意味着中国要更加全面、深入地参与国际竞争,而国际竞争从根本上说是人才的竞争。如何发挥人的积极性、主动性、创造性,已经引起了各国政府的高度重视。人力资源管理必须绩效考核与激励机制相互作用 目前中小企业激励机制中存在着管理者自身素质影响企业激励机制的建立、发展和完善,缺乏完善的制度性的激励机制,物质激励与精神激励有失偏颇,激励方式和手段单一等问题。针对这些问题,中小企业管理者应努力提高自身素质,立足于企业自身的特点和实际情况,充分利用现有的理论和实践经验,建立一套科学合理的激励机制,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,使中小企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 关键词： 中小企业 人力资源管理 绩效考核 激励机制 浅谈中小企业的激励机制和绩效测评体系 案例：旨在调动员工积极性的电信企业激励机制改革近日在天津电信推开，岗位津贴和岗位绩效考核办法实施后，很快使员工的思想震动变为改革共识，全员上阵、努力拼搏的可喜局面已经在天津电信出现。有效的激励机制是调动员工积极性、创造性的重要手段，也是老企业获得新的生命力、实现可持续发展的关键。天津电信总经理在推行这一办法时表示，将通过改革激励机制增强企业发展的凝聚力和职工的向心力，促进企业各项工作上台阶。 在全面推行岗位津贴、岗位绩效考核办法之前，分公司在全省率先实行了专业人员的评聘分开，坚持岗位职责与待遇挂钩的原则，以解决无行政职务但有技术专长的骨干员工待遇问题为重点，聘请了290名技术人员走上关键技术岗位。同时，分公司大胆启用一批年轻干部担任中层管理职务，为企业发展注入了活力。 分配制度的改革，关键在观念。天津电信不断向员工灌输改革意 识，使员工充分认识到：在开放的电信市场上，企业不改革激励机制就没有出路，就不可能激发出活力。在汕头电信企业收入保卫战的攻坚阶段，生产任务繁重，发展是头等大事，大范围推进岗位绩效考核，会不会影响员工积极性？分公司党组通过详细调查后达成共识：激励机制改革关系到企业长久发展大计，生产任务再重时间再短，也不能拖这项改革的后腿；相反，在人才竞争激烈、市场形势严峻的情况下，尽快实施“岗位津贴”、“岗位绩效考核办法”将有力地促进生产的发展。公司党组提出，岗位绩效考核工作不仅要搞，更要扎扎实实开展，通过向分配机制要活力，确保各项目标任务的全面完成。 确保改革政策的连贯性。今年以来，汕头分公司连续实施了一系 列机制改革措施，“专业技术岗位评聘”、“大客户经理评聘”以及职工岗位技能考核，都以“唯才是用”的指导思想选拔人才，已在分公司中形成“能者上、平者让、庸者下”的良好竞争氛围。本次岗位绩效考核办法的制订，既保持了改革政策的连贯性，又保证了考核办法的科学合理。 改革要做到公平竞争、互促互进。岗位绩效考核办法规定，员工年度考核包括思想品德、工作态度、工作能力、工作成绩四个方面，考核方式是由上向下，一级考核一级，以逐步形成自评被评、上下级别互评的考核新机制。绩效考核还将作为员工岗位晋升、教育培训、实施奖励的直接依据。对于在考核中第一年被评定为Ｄ级的员工将予以黄牌警告；连续两年被评定为D级的，出示红牌调整岗位。由于保持了方案制订的透明度和执行时的公正性，“岗位津贴”、“岗位绩效考核办法”出台实施在企业深得人心，激发了员工的工作热情，企业凝聚力和职工向心力不断增强，市场竞争力不断得到提升。该局 “企业效益保卫战”自8月份开展以来，业务发展呈现喜人局面，业务收入不断攀升，1～10月份比去年同期增长12.32％， 其中，9月份业务收入同比增长36.96％，创下单月业务收入历史新高。与此同时，“以顾客为中心”、“用户至上、用心服务”等企业理念正逐渐成为员工自发行为，障碍申告