有關101年度志願服務績效評鑑相關事項說明如下-嘉義縣志願服務.doc

※有關101年度志願服務績效評鑑相關事項說明如下： 1.請各單位確實依指標規定準備資料，各單位之書面報告訂於本(101) 年5月10日前繳交至本縣社會局彙整。 2.評鑑指標之細標將於內政部公告後函送各單位；志願服務資訊系統之資料 建置，請各局處依權責輔導所屬團隊於5月30日完成資料建置。 3.資料夾及書背格式原則沿用98年方式，如書背顏色須更動，請務必告知社會 局；另資料夾如需增加者，亦請事先告知社會局彙整。 4.有關DVD拍攝內容請各單位於6月5日E-mail至社會局彙辦；看版之內容文 稿及照片請於6月15日前彙整完送社會局辦理。 附件一 101年度志願服務績效評鑑指標 一、政策面（15%） １政策願景 ２推動策略 ３年度計畫 ４經費預算 ５人力配置 二、法制面（10%） １地方志願服務獎勵辦法訂頒或修正情形 ２地方志願服務評鑑法制作業訂頒或修正情形 ３地方志願服務相關行政規則或服務流程訂定情形 三、管理面（25%） （一）行銷管理 １宣導目標與行銷策略 ２志願服務宣導推動情形 （二）行政管理 １志願服務會報辦理及決議執行情形 ２對各志願服務運用單位定期聯繫或輔導機制及辦理情形 ３與志願服務地方目的事業主管機關業務聯繫協調辦理情形 ４志願服務紀錄冊核發及登錄抽檢辦理情形 （三）資源管理 １社會資源連結與運用情形 ２志願服務網絡建構情形 四、績效面（50%） （一）志工團隊及服務成長情形 １志工團隊隊數與志工人數消長情形 ２志工服務人次/服務時數 ３志工服務的範圍與項目 （二）改進與配合 １前次評鑑建議事項辦理情形 ２配合中央政策業務推動情形 ３內政部志願服務整合系統志工基本資料建置情形 （三）研發與創新 １志願服務研究與調查統計辦理情形（含公務報表造送時效與正確性） ２志願服務創新/實驗方案辦理情形 （四）特色（如：地方志願服務特色或在地化服務方案……等） 五、加減分項目（5%）-（本項係作為社福考核加減分項目） （一）核轉內政部補助款予受補助單位情形 １志工團隊隊數與志工人數消長情形（0-1%） ２志工服務人次/服務時數（0-1%） （二）重大災害重大災害物資資源及志工人力整合網絡平台管理系統 資料之建置情形（0-3%） 附件二 本縣98年度接受內政部志願服務績效評鑑檢討與建議事項 1.推動政策願景，應逐年列出年度計畫為最佳方式，把重點工作、例行工作依辦理期程列出，以做為辦理依據，民政處所提年度計畫可為學習參考之範本。(民政處) 2.行銷管理： (1)行銷欠缺整體規劃，且與政策願景的配合不足。(各單位) (2)環保的草根性推動極為重要，應可再具體落實。(環保局) (3)各局處雖各別呈現特色，惟資料略顯零散，欠缺縣府整體特色的描述，應加強資料統整性；且各局處呈現的有所落差，可再強化創新作為，建議可把握老人人口創造在地特色。(各單位) 3.行政管理： (1)訂定志願服務紀錄冊統一查核時間。(各單位) (2)加強結合志願服務運用單位、目的事業主管機關共同行銷，強化志願服務功能，可考慮訂定志願服務推動與管理辦法。(各單位) 4.志工團隊及服務成長情形 (1)志願服務的提供應配合需求，建議可透過調查研究取得。(各單位) (2)嘉義縣的特色為農業縣、老年人口多、故宮南院之興建及文化發展，可依地方這些特色及重大地方建設發展全縣的志願服務。(各單位) 5.建議編列預算透過招標方式委託辦理志願服務推廣中心，以發揮更大功能。(社會處) 6.研發與創新： (1)訂有「祥和計畫」志工隊退場機制，希望能先予輔導後，如績效不彰，再加以處理。(社會處) (2)請結合學術單位，針對志工的供給、需求、服務輸送等層面加以研究，以作為政策擬定及制度規劃的參考。(社會處) 7.推展觀光大縣應將志工列入考量，惟缺少觀光旅遊局之志願服務資料，應如何發展觀光志工，實為不可或缺之推展要件；再則嘉義縣為農業縣，但農業及地政都未有志工，建議列為發展之考量；另應呈現勞工志工之推行成效（職災、勞工失業等方面）。(觀光旅遊局、農業處、社會處) 附件三 資料夾書背規格及顏色： 單 位 書 背 顏 色 社會局 淺黃Y 民政處 粉紅R-更改為「卡其色」 文化觀光局 淺藍B 教育處 螢光橘FD 衛生局 淺綠G 環保局 螢光綠FG 消防局 黃銅版AY 警察局 銀色S 財稅局 螢光粉紅FP 政風處 白銅版A or金M 書背規格：強力夾3.8x28.5 cm 打洞夾4.7x28.5 cm 字型大小：魏碑體，46號字 附件四 101年度本縣接受中央志願服務績效評鑑整體簡報 拍攝本縣創新作為或具特色措施格式 福 利 別：志願服務 單位/填表人及聯絡電話 福利服務項目 拍攝