中央企业班组长培训在线自测(作业)及案例门()要点详解.docVIP

中央班组长培训在线自测（作业）及案例分析标准答案企业战略认知（新）-在线自测 企业战略构成要素（A,B,C,D） A.经营范围 B.协同作用 C.竞争优势 D.资源配臵 战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。（正确） 企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体现在班组层面。（错误） 班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必要关注企业战略，这是高层关注的东西。（错误）企业战略认知（新）-在线作业 一、判断题 1. 班组长不需要具备远见卓识 错误 2. 核心能力竞争对手很容易模仿 错误 3. 市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好错误 4. 在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难 错误 5. 高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上 错误 6. 企业的效率越高越好 错误 7. 客户价值等于客户感觉的效用 错误 二、单项选择题 1. 客户购买的是B） A. 那些具体的产品与服务 B. 价值 2. 每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像B） A. 追求效率的组织 B. 建立并维持亲密客户关系的组织 3. 产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段 A. 四个 B. 三个 4. 企业真正害怕的