实用手册（精编）__鸿基混凝土有限公司质量管理手册全册.docVIP

邯郸市成祥混凝土有限公司 文本号 HD-CXST-2010 版本号 第A版 修改状态：第0次 1、颁布令 页 码 手册第 1 页 邯 郸 市 成 祥 混 凝 土 有 限 公 司 质 量 管 理 手 册 颁 布 令 ? 本公司依据ISO9001:2000《质量管理体系要求》编制邯郸市成祥混凝土有限公司质量管理体系文件，包括《质量手册》和相关程序文件及过程控制文件，现于批准颁布实施。 本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司实施质量管理体系的依据，公司所属部门和机构，全体员工务必遵照执行。 现任命丁仁桂总工程师兼任管理者代表，具体负责公司的质量管理体系的建立、实施和保持，并负责对外认证机构的联系。 ? ? 总经理： 2010年12月1日 邯郸市成祥混凝土有限公司 文本号 HD-CXST-2010 版本号 第A版 修改状态：第0次 1.1 目录 页 码 手册第 2 页 邯郸市成祥混凝土有限公司 质 量 管 理 手 册【 目 录 序号 内容 页次 1 颁布令 ?1 1.1 目次 ?2 1.2 公司简况 ?5 1.3 质量手册说明 ? 2 公司机构 ? 2.1 公司组织机构图 ? 2.2 公司质量管理机构图 ? 3 公司经营管理流程 ? 3.1 公司经营业务流程 ? 3.2 公司持续改进流程 ? 4 公司管理职责 ? 5 质量管理体系 ? 5.1 总要求 ? 5.2 文件要求 ? 5.2.1 总则 ? 5.2.2 质量手册 ? 5.2.3 文件控制 ? 5.2.4 记录控制 ? 6 管理职责 ? 6.1 管理承诺 ? 6.2 以顾客为关注焦点 ? 6.3 质量方针 ? 6.4 策划 ? 6.4.1 质量目标 ? 6.4.2 质量管理体系策划 ? 6.5 职责、权限和沟通 ? 6.5.1 职责和权限 ? 6.5.2 管理者代表 ? 6.5.3 内部沟通 ? 6.6 管理评审 ? 6.6.1 管理策划、评审控制程序 ? 6.6.2 管理评审输入 ? 6.6.3 管理评审输出 ? 7 资源管理 ? 8 产品实现 ? 8.1 产品实现的策划 ? 8.2 与顾客有关的过程 ? 8.2.1 与产品有关的要求的确定 ? 8.2.2 与产品有关的要求的评审 ? 8.2.3 与顾客沟通 ? 8.3 设计和开发 ? 8.4 采购 ? 8.4.1 采购过程 ? 8.4.2 采购信息 ? 8.4.3 采购产品的验证 ? 8.5 生产和服务提供 ? 8.5.1 生产和服务提供的控制 ? 8.5.2 生产和服务提供过程的确认 ? 8.5.3 标识和可追溯性 ? 8.6 产品防护 ? 8.7 监视和测量设备的控制 ? 9 测量、分析和改进 ? 9.1 总则 ? 9.2 监视和测量 ? 9.2.1 顾客满意 ? 9.2.2 内部审核 ? 9.2.3 过程的监视和测量 ? 9.2.4 产品的监视和测量 ? 9.3 不合格品控制 ? 9.4 数据分析 ? 9.5 改进 ? 9.5.1 持续改进 ? 9.5.2 纠正措施 ? 9.5.3 预防措施 ? ? ? 邯郸市成祥混凝土有限公司 文本号 HD-CXST-2010 版本号 第A版 修改状态：第0次 1.2 公司简介 页 码 手册第 5 页 邯 郸 市 成 祥 混 凝 土 有 限公 司 质 量 管 理 手 册 邯郸市成祥混凝土有限公司简介 邯郸市成祥混凝土有限公司(为邯郸市成祥房地产开发有限公司下属独立法人子公司)成立于2009年,注册资金1200万元,是预拌混凝土专业公司,预拌混凝土三级资质企业.公司总占地面积100亩,现有职工158人.公司具有生产普通混凝土和特种混凝土德能力.同时公司拥有一批多年从事商品混凝土生产的管理人员和技术队伍,各类管理人员15工程师3人,经济师2人,会计师1人,助理工程师9人,设置总工程师办公室,总经理办公室,生产部,实验室,质检部,材料设备部,统计室,调度室和销售中心等机构,组成一个完整的质量管理体系和供销保障体系。 生产操作系统采用计算机系统管理控制,公司拥有1号,2号生产线,意大利仕高玛120搅拌机组两套,3号生产线为三一重工270机组一套.日最大生产能力8000立方米.实验室配备了水泥,砂子，石，外加剂，掺合料实