2 企业管理的发展 2.1西方企业管理的发展 2.2中国企业管理的发展 恩与威——从古罗马军威到现代管理 古罗马军队 士兵第一次服役宣誓:誓死为皇帝和帝国而战; 荣誉感和宗教双重影响使军队遵守规范:为金鹰徽而献身,抛弃金鹰徽也是邪恶和卑鄙的; 敬畏:如在危险时刻有企图逃避或不服从命令的,军团百人队长有权用拳打作惩罚,司令官有权处决死刑——格言:好的士兵怕长官的程度远远超过害怕敌人的程度。 希望(利益):士兵服役期满享有固定的军饷和不定期的赏赐及报酬。 恩与威——从古罗马军威到现代管理 “胡萝卜加大棒” 拿破仑:“我有时像狮子,有时像绵羊。” “滴水之恩,涌泉相报。” “视卒如爱子,可与之俱死。” “将使士卒赴汤蹈火而不违者,是威使然也。” “爱设于先,威严在后,不可反也。” 孙子兵法:“故令之以文,齐之以武,是为必取。” “软硬兼施,恩威并济。” 恩与威——从古罗马军威到现代管理 [思考题] 1.在现代管理中,这些说法是否还有意义?该不该使用这些手段?譬如大棒、胡萝卜、施恩、威慑等等。 2.这些管理思想符合现代管理理论中何种理论的内容?它有何优缺点? 2.1西方企业管理的发展 2.1.1西方早期的管理实践与管理思想 2.1.2古典管理理论 2.1.3行为科学理论 2.1.4现代管理理论 2.1.5当代管理理论 重点 1 泰勒的内容 2人际关系理论的主要观点 3各主要管理
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