企业物流组织第三章教程详解.pptVIP

第三章　企业物流组织 　主讲：李慧兰 　　E-mail:lihuilan332000@ 本章主要内容 １、物流组织的产生与发展 ２、物流组织设计 ３、企业物流组织的创新 第一节　物流组织的产生与发展 物流组织是指专门从事物流经营和管理活动的组织机构。 物流组织的出现和发展是人们对物流的认识不断提高和深化的结果。 美国物流组织发展阶段示意图 物流职能分散阶段的组织机构形式 物流职能集中初级阶段的组织机构形式 物流职能集中中级阶段的组织机构形式 物流职能集中高级阶段的组织机构形式 物流职能一体化阶段的组织机构形式 二、企业物流组织的组成 　　美国物流从业人员调查及分析 物流经理要做些什么？ 物流经理的职责可分为两部分：一部分是操作层面的管理，另一部分是经营层面的决策。 在操作层面上，物流经理不必事必躬亲，他的职责是组织、领导、指挥，使物流部门的全体员工形成一个团队，协同工作，完成物流管理的基本目标。 经营层面的决策包括两项主要工作：第一，物流经理需要与其他部门保持密切联系，协调各部门的计划衔接；第二，物流经理要参与企业战略性决策。企业经营方向的决策，扩展市场的决策等都离不开物流的支持。 物流经理的物流业务管理内容 编制各种物流计划 预测物流量 分析、设计和改进物流系统 研究顾客服务水平 编制物流预算方案 进行物流绩效评估和分析 控制和调整实际