80后 90后员工关系管理.ppt

8， 目前为止，工作中压力最大的一件事情是什么？您采取了什么解压措施？结果怎样? 单位效益不好，经常处于放假状态，工资也跟着少了很多 夹在领导和工人之间，挺难做人 遇到特别刁难的客人 裁员 第一次独立设计，之前从未接触的领域 领导的无中生有 边工作边读函授, 比较累 任务紧时间短的活，累死了 做我最不擅长的事情压力达 在一个公司时间长了才会发现当初你看到的人和你现在看到的她原来是两个人，人会为利益而去改变自己，人际关系永远是我最大的工作压力 解压方式 硬抗！！！ 报班，考证，增加职业安全感 找同行同职位的人倾诉 写博客空间 哭 和朋友去K歌 打扫房间 听偶像的歌 骂能骂的人 和上司沟通 和家人沟通 自己上网或看书查找解压办法 旅游 乱发一通脾气就好了 带着压力,勉强微笑的活着 9， 作为80后的员工，您如何评价90后员工？您如何评价70后以及更年长的员工？ 没接触过 多了点主见但更自负 干活比较浮躁，知道怎么偷懒 热情，为人相对单纯，大方，雷厉风行 有点闹，做事情不够有耐性，和责任心。自我观念较重。 有时候态度有点傲慢 肤浅，浮躁，不虚心 思维更加开阔，有很好的创新意识，更有活力。 不主动做事，玩心很大，不负责任，但是头脑灵活 很会讨好领导 对什么事都是无所谓的样子 不能吃苦，能力也不行 他们也有工作热情，待人接物都可以 人生经验比较多，为人处事很会做表面工作，喜欢拉拢人 稳重成熟 创新能力可能稍微差了一点，但接受新事物的能力很强 城府深了点。和什么人都能保持相对好的关系。 70后是靠自己努力获得“成功”的一代 没有热情和创造力 严谨。更有责任感和使命感。 与时俱进，接受新鲜事物能力很快 事业心更重，几乎都有自己职业生涯的规划。 很会照顾人，给人亲切的感觉 比较会倚老卖老 愿意为工作牺牲家庭团聚时间，甚至长期与家人分开 比较务实，而且也很知足，安于现状，不懂变通，自以为是 太古董，做事情不用头脑。领导说什么就什么！ 9， 作为80后的员工，您如何评价90后员工？您如何评价70后以及更年长的员工？ 10， 您选择工作时所看重的东西：这部分列出了人们在选择工作时通常会考虑的9种因素： 1，工资高、福利好 2，工作环境(物质方面)舒适 3，人际关系良好 4，工作稳定有保障 5，能提供较好的受教育机会 6，有较高的社会地位 7，工作不太紧张、外部压力少 8，能充分发挥自己的能力特长 9，社会需要与社会贡献大 现在请根据您的真实价值观，其中做出选择： 最重要的一个因素： 次重要的一个因素： 最不重要一个因素： 次不重要一个因素： 课后作业：写下您看到这些问题的感受 哪些是您最没想到的？ 哪些是您最预料之中的？ 哪些是您无能为力的？ 哪些是您本人可以改善的？ 温馨提醒： 正式问卷由“外人”问会更合适 老板和中层经理可以在和员工的 聊天沟通中聊及这些问题? 盖洛普公司敬业度Q12 1 我知道对我的工作要求吗？2我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？3?在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？4?在过去的六天里，我因工作出色而受到表扬吗？5?我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？?6?工作单位有人鼓励我的发展吗？7?在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？8?公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗？9?我的同事们致力于高质量的工作吗？10?我在工作单位有一个最要好的朋友吗？11?在过去六个月内，单位有人和我谈及我的进步吗？12?过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗 总结： 设想一下，如果这4个下属都能为他们上司的时间周全地考虑，从而尽量使每天跳到经理背上的猴子不超过3只。在5天的工作周里，经理就会得到60只尖叫的猴子——猴子太多，会令他无法一只一只地处理好。所以他只能将“受下属制约的时间”花在搞定“优先事情”上。 周五下午快下班时，经理把自己关在办公室时考虑面临的事情，而他的下属们则等在门外希望能抓住周末前的最后机会提醒他“快作抉择”。 这下好了。他现在知道谁是真正为谁工作了。而且，他现在也明白了，如果他这个周末完成了他要完成的任务，他的下属就会士气高涨，从而每个人都会提高跳到他背上的猴子数量。简而言之，当他登高远眺时，现在他明白了他越被纠缠不放，就会越落后。 于是他正象躲避瘟疫似地飞快地离开了办公室。那他的计划呢？多年来他一直没时间做的一件事：和家人共度周末。（这是自由支配的时间的众多形式之一。）周日晚上他享受一次长久10小时的香恬醇酣，因为他对周一已有了清楚的计划。他要摒弃下属强加给他的时间。而同时，他也得到相同长度的自由支配时间。其中，他还要将一部分自由支配时间花在下属身上，以确保他们学会艰涩难懂却极有意义的管理艺术 —— “猴子的照料和喂养”。经理也有了大量的自由支