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YES, I AM READY! 授人以鱼,还是授人以渔? 有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿 问题:最后谁死了? 我们需要团队 团队的定义 团队是由两人以上所组成的单位,透过成员彼此间的互动及工作协调,以达成特定的目标。 两人以上 互动和协调 特定目标 聪明的男孩 有一个聪明的男孩,有一天妈妈带著他到杂货店去买东西,老板看到这个可爱的小孩,就打开一罐糖果,要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何的动作。几次的邀请之後,老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中,母亲很好奇的问小男孩,为什没有自己去抓糖果而要老板抓 呢?小男孩回答得很妙:「因为我的手比较小呀!而老板的手比较大,所以他拿的一定比我拿的多很多!」 默想: 这是一个聪明的孩子,他知道自己的有限,而更重要的,他也明白别人比自己强。 凡事不只靠自己的力量,学会适时的依靠他人,是一种谦卑,更是一种聪明。 降落伞 美国知名主持人 “林克莱特” 一天访问一名小朋友,问他说: 「你长大後想要当甚么呀?」小朋友天真的回答:「嗯…我要当飞机的驾驶员!」林克莱特接著问:「如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都 熄火了,你会怎么办?」小朋友想了 想 「我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然後我挂上我的降落伞跳出去。」当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续著注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。於是林克莱特问他说:「为甚么要这么做?」小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:「我要去拿燃料,我还要回来!!」「我还要回来!」。 不要对其他人的观点想当然 尊重别人的选择 心态正向 利人利己 心怀感恩 服务心态 团队意识 勇于承担责任 结束语:改变从自我开始 一位盎格鲁主教的遗言 当我年幼时,充满无限的幻想, 我梦想着要改变世界。 当我长大一点,我发现世界不会改变,我决定放短我的目光, 去改变我的国家。 但是,国家好像也不可以改变。 到了暮年,我决定做最后的尝试,我只要改变我的家人,那些 与我最亲近的人。 然而,他们也不曾改变现在,我的生命快要结束, 我突然醒悟到如果首先我改变了自己, 然后通过以身作则,我可能改变了我的家庭。 而受到他们的鼓励,我可以使得我们的国家变得更好一些; 说不定,我还改变了整个世界。 Unit of measure * 资料来源: CHEN CHUNHUA 机密 Document Date 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 CHEN CHUNHUA 打造精英团队 ——献给华工的精英们 陈春花 2005.4 欢迎你踏上成功之路:走进精英团队 问题是:你准备好了吗? 整合员工智慧 提升整体绩效 (Synergy) 强化优质基因 未来的组织趋势 “象水一样”的组织 灵活而有弹性 快速决策 以团队为工作单位 团队的基本要素 为数不多的成员 互补的技能 共同的目的和业绩目标 共同的工作方法 相互承担责任 团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法 而相互承担责任的人们所组成的群体。 对团队的基本要素的具体描述之一——为数不多的成员 是否能够经常并且轻易地举行会议 所有成员是否能够轻易而经常地交流沟通 所有成员是否都能开诚布公相互配合做事 每个人是否都能了解其他人的作用和技能 是否还需要更多的人来实现目标 是否有可能,也有必要再分下一级小组 需关注的问题 对团队的基本要素的具体描述之二——互补的技能 团队中的每一种技能都是为完成团队的目标所必需的能互济余缺的技能,它可分为三类 技术性或职能性的专家意见 解决问题的技能和决策技能 人际关系的技能 选人 发展人 应 如何 在选人 和发展人 之间取 得平 衡 对团队的基本要素的具体描述之二——互补的技能 所有的三类技能,不论是实际的还是潜在的,能否反映团队的成员资格 (职能的/技能的,能解决问题的/决策的,还有人际关系的资格) 每个成员有无可能在所有三类技能上把自己的水平提高到团队目的 和目标所要求的水平 是否有对团队的业绩很重要的技能被漏掉或低估 无论从个人或是集体的角度,团队的成员是否愿意花时间帮助自己和 他人学习和发展技能 如果需要,团队是否能引进新的或补充的技能 需关注的问题 对团队基本要素的具体描述之三——共同目的和业绩目标 这个目的是否包含了大于近期目标的更为广泛而深刻的理想 这个目的是否独立于更大组
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