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;一、运营管理的概论
二、常见管理问题解读;企业价值定律;中国企业进一步发展,需要建立一套完整有效的管理和控制机制;;在管理升级过程中,推动员工的转变 ;和君视野:
没有好的管理体系,战略定位再精准也没有未来
;陈义红与柳井正;;第一个在中央电视台做洗衣粉广告的企业;
第一个将广告牌竖在香港的内地日化企业;
第一个赞助春节晚会的企业;
第一个进入全国500强的日化企业;
第一个产销超过9万吨的洗衣粉企业:
第一个引发浓缩洗衣粉新革命的企业……
鼎盛时期的市场占有率曾高达80%,占据了全国2/3的市场份额,比当时宝洁在中国洗发水市场65%的份额还要高
它是谁?
;;施乐的悲壮;;怎么样看待管理升级?;怎么样看待组织的风险?;和君咨询的经验;我们在企业发展中经常处于这样的状态;;目录;一点感想;1、你是否愿意首先融入你服务的企业,然后再尝试提出改进建议;2、您认可以计划为抓手去推动企业的管理提升这一观点吗?;3、您是否赞成中高层管理者每月制定本部门、或者所分管领域的月度计划?;4、为了监控下属工作的完成情况,您赞成通常情况下,把一项工作分成两个环节,第一个环节让下属形成该项工作的工作思路,您和他就思路反复沟通;第二步让下属根据思路制定详细的方案和计划并推进。 ;5、如果您认同每月制定计划,您是否赞成员工应积极主动地找他的行政上级沟通每个月的工作思路?意思是不管领导的想法,首先展示自己的思考和观点。;6、您是否愿意每个月和您的直接下属盘点一次该下属未来一个月的工作思路,并把盘点结果报送计划管理部门?;7、您是否经常发现,您的下属和同事总是听不懂您所要表达话语的内涵?;8、您是否愿意每月对本部门、或者所分管领域进行月度工作总结?;9、一项工作完成得不理想,如果让您不找客观理由,只是从您个人自身的角度找原因,您愿意吗?;10、在进行月度工作总结时,您更愿意从自己的态度还是从自己的能力角度对自己进行剖析?;11、您愿意在本单位推工作复盘吗?就是就某项具体的已经完成的工作,相关人员坐下来一起探讨,如果下次再做类似的工作,哪些地方需要改进??;12、如果有其他部门或者其他岗位人员的配合不到位导致主责部门主导的工作没有完成,您赞成主责部门在总结中如实描述吗?;13、某部门所主导的制度流程的执行,由于别的部门配合不够,执行出错,公司不管三七二十一,首先处罚该部门,您赞成吗?;14、主责部门所主导的制度流程,如别的部门配合不够,您是否赞成主责部门对配合部门进行处罚?比如罚款、扣分等;15、您是否赞成对流程制度定期进行管理审计很重要?;16、按照明确的制度,如果员工的行为将被处罚,但是您认为制度不合理,在此情况下,您会坚持按制度处罚吗?;17、基于每月的工作计划和工作总结,您是否赞成每个月对员工进行绩效考核,并且把考核结果和他的薪酬挂钩?;18、在管理基础薄弱的情况下,定量考核往往缺乏统计数据支撑,领导的主观打分往往占较大的权重,为此就会面临很大的压力,乃至于员工会向领导质疑您为什么给我打这么低,您会顶住这个压力吗?;19、您是否赞成运营总监(或类似的角色)对企业的管理提升非常重要?;20、管理提升是一个痛苦的过程,特别在前期,效果还看不出来,但是给整个企业增加了很多工作量,招来了很多埋怨,您会坚定自己的改革信念吗?;总结
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