第三讲 研究设计 Research Design 学习目的 研究设计的定义与分类 探索性研究及其作用 描述性研究及其种类 因果关系研究及其条件 不同研究设计的联系 一、研究设计的定义 研究设计是开展某个营销调研计划所需要遵循的一个蓝图或计划。包括研究人员为解决某一问题所制定的数据收集、分析与结果解释的计划和构想。 研究设计的调研程序: 说明研究性质和目的; 选择研究方法; 确定测量、量表和问卷设计方法和程序; 访谈人员的选拔和使用; 抽样规模与方法; 预调查和正式调查现场工作的督导与质量控制措施; 数据分析技术的选择。 研究设计的分类 探索性研究—目的是发现新办法、新动态、新机遇与深入了解问题 报纸销量下降的原因是什么? 描述性研究—描述现象与针对研究问题取得定量的结论。(研究目的已经很清楚了) 不同年龄、性别等的人们的生活方式变化的趋势是什么? 因果关系研究—找出管理决策与市场效果的因果关系 读者对改版后报纸的题目与空间编排有什么意见(反应)? 探索性研究与结论性研究的差异 三、探索性研究 含义:在初次接受调研任务时,对调研对象、相关因素等都尚不明了,或为进一步证实问题的性质与范围而进行的非正式调研。 作用:明确概念、确定委托者意图、确定调研对象、选择正确调研方法 探索性研究的方法 二手资料分析:学术期刊、行业杂志、统计数据 经验调查--调查某些权威人
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