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总 则
目的
为了促进中节能(杭州)物业管理有限公司在管项目设施设备的规范化管理,指导各项目从物业管理的前期介入、接管验收、二次装修、日常的房屋及设施设备管理四个方面建立完善管理体系,特制订本工作指引。
适用范围
?前期介入工作指引?适用于本公司所接管的在建住宅、写字楼物业项目。
?接管验收工作指引?适用于本公司所接管的即将交房的住宅、写字楼物业项目。
?二次装修管理工作指引?适用于本公司所接管的即将交房和已经交房的住宅、写字楼物业项目。
?房屋及设施设备管理工作指引?适用于本公司所接管的已经交房的住宅、写字楼物业项目。
职责
新接在建项目由公司工程技术部负责前期介入工作,在项目工程人员进驻后负责指导、培训工作,并由项目设施设备负责人依照???指引和物业管理合同,制订前期介入方案和具体工作;项目经理同时负责安排设施设备维护部的工作,负责与开发单位和建设单位的联络。
各项目设施设备维护部主管负责依照工作指引的要求和项目实际情况制订二次装修、接管验收、设施设备管理方案、质量体系工作文件和服务作业标准,由项目经理负责审核后再上报公司工程技术部审核,品质部备案,同时公司工程技术部对各项目进行指导和培训。
3.3本指引为各项目设施设备维护部负责人制定工作计划的依据。
前期介入工作指引
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