第五章面试礼仪分析.ppt

第五章 面试礼仪 主讲人：李 博 故事导入 搭车的四位旅客 心理学家做过一个试验：分别让一位戴金丝眼镜、手持文件夹的青年学者，分别让一位戴眼镜、手持文件夹的青年学者，一位打扮入时的漂亮女郎，一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女，一位留着怪异头发、穿着邋遢的男青年在公路边搭车。 如果是你是司机，你愿意让谁上你的车？为什么？ 结果显示： 漂亮女郎、青年学者的搭车成功率很高，中年妇女稍微困难一些，那个男青年就很难搭到车。 这个故事说明： 不同的仪表代表了不同的人，随之就会有不同的际遇。这不仅仅是以貌取人的问题。大家都了解第一印象的重要性，而研究发现，50%以上的第一印象是由你的外表造成的。你的外表是否清爽整齐，是让身边的人决定你是否可信的重要条件，也是别人决定如何对待你的首要条件。 颜色 以深色为宜。 较常用的有： 黑色 深灰 深蓝 深绿 咖啡色 西服穿搭黄金法则 第二，符合“三一”定律。 即：袜子、腰带和公文包三件配饰的颜色要统一。 第三，符合“三不”原则。 即：袖子上不能带标签，不穿尼龙袜和白袜 子，公文包不要有Logo（商标）。 此外，西服外袋只能放轻、薄的东西或不放东西。 男生面试八大法则 1、保持干净整洁的状态，刮胡水是男性香水适当的替代品。 2、眼镜的上镜框高度以眉头和眼睛之间的1/2为合，外边框以跟脸最宽处平行为宜。 3、经典白色衬衫永不过时，能体现出智慧、沉稳的气质。 4、穿七八成新的服装最自然妥帖。 男生面试八大法则 5、不要将钥匙、手机、零钱等放在裤袋中。 6、裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟的四分之三为佳。 7、袜子颜色最好和鞋、裤子的颜色一致，保持足够的长度，以袜口抵达小腿为宜。 8、别穿球鞋应聘，皮鞋也尽量不要选给人攻击性感觉的尖头款式，方头系带的皮鞋是最佳选择。 女士着装 纯白衬衫最常见也最保险 条纹款式不显单调 用衬衫搭配什么呢？ 用衬衫搭配西裤（西裤款长裤）或西裙最标准了！ 特色衬衫也是一个不错的选择 注意: 大方得体,不宜太花俏 套装颜色选择淡色或素色最佳，里面搭配衬衫效果最好。 深色套装稳重、修身、显瘦，但要看肤色搭配。 套装拆分，另外搭配 鞋子要穿正规的鞋子，露出太多脚趾的凉鞋或凉拖鞋都不正式，最合适是高跟或坡跟鞋，要跟裤子搭配好。 粉色、浅色鞋子适合配浅色裤子和裙子 女士饰物佩戴 原则： 简单干练，忌披头散发 （一）握手的姿势 握手时的四个基本要求 目视对方 面带笑容 稍事寒暄 稍许用力 忌：左顾右盼， 要一对一 （一）握手的姿势 正确的伸手方式 伸手时右手掌要与地面垂直，以示友好、平等。如果伸出的手，掌心向上是顺从性的握手姿势，以示谦恭、服从，乃至乞求、巴结；如果伸出的手，掌心向下是控制性的握手姿势，表达的是居高临下、傲慢，支配控制对方之意。 六、告别的礼仪 熟悉问候、道别、致谢、致歉的敬语，常用“您”、“请……”、“你好！”、“对不起！”、“谢谢！”、“再见！” 但要注意因地制宜、因时制宜、因人而异。 称谓要准确：先生、女士、职务、职称等。 注意手和指甲 保持干净，指甲应修剪好。 女生最好别涂指甲油。 正确的女士穿戴图 不及格的服装仪容： 1.领口、袖口肮脏； 2.衣服纽扣没扣好或掉了； 3.裤子拉炼忘记拉； 4.领带歪斜、有皱折； 5.穿着随便、蓬头垢面； 6.睡眠不足、面色蜡黄发青； 7.男生胡子没刮干净或留胡须，耍艺术家派头； 8.不要抹过多的发油，令人有不洁感； 不及格的服装仪容： 9.指甲留太长或藏污纳 ； 10.不要擦太重的香水或古龙水； 11.避免一身烟味； 12.嘴角、牙齿或脸上有食物残渣； 13.丝袜或袜子破掉； 14.衣服或群边有脱线； 15.衣服不洁有污渍或破洞。 总结： 俗话说：“人靠衣装马靠鞍”，服装在我们日常生活中扮演着十分重要的角色。不同的场合着装的要求也有所不同，着装一定要合乎场景规范，这样才能穿出品位，穿出个性。 在各种正式场合，注重个人着装的人能体现仪表美，增加交际魅力，给人留下良好的印象。从某种意义上讲，一个人的服饰品位与格调是其道德情操、审美情趣、受教育程度以及自觉自律能力的标志。 （二）正确使用名片 （二）正确使用名片 1、递名片礼仪 （1）名片的准备 （2）名片的递送技巧 观察意愿、把握时机、讲究顺序、方法正确 2、失礼的递交方式是： （1）单用左手递交名片； （2）将名片背面或是重复对方着面对对方； （3）用手指夹着名片给人。 （二）正确使用名片 3、接名片礼仪