第一章信息社会企业管理变革分析.pptVIP

管 理 信 息 系 统（Management Information System） 《管理信息系统》课程组 课程背景 课程背景 课程背景 课程背景 课程背景 课程背景 课程背景 我们可以看出：IT还没有完全发挥其应有的作用；尤其是中小型企业，应用水平还很低 课程背景 主要内容 第一章 信息社会企业管理变革 教学目的 了解信息社会的基本特征 信息社会对企业管理带来的影响及变革 信息技术的发展对企业的经营发展的影响 1.1 信息社会的基本概念 我们身边的信息 上课：课程、教室、老师、时间。。。 吃放：食堂、饭卡金额、菜谱。。。 看书：图书馆、书名、位置、日期。。 。。。 1.1 信息社会的基本概念 1.1 信息社会的基本概念 1.1 信息社会的基本概念 1.2 信息社会的企业变革 1.2 信息社会的企业变革 1.2 信息社会的企业变革 1.2 信息社会的企业变革 1.2 信息社会的企业变革 1.3 信息社会的企业管理 几个事件带来的思考： “二马一李”引领的中国网络时代 双汇瘦肉精事件 力拓间谍案 孙大午的大午集团的组织管理 1.3 信息社会的企业管理 信息经济时代企业管理的变革 管理观念的变革 管理中心的变革 管理目标的变革 营销方式的扩展 内部协调方式的变革 管理战略的变革 管理者角色的变革 管理过程变革 1.3 信息社会的企业管理 1.4 信息技术对企业的影响 信息技术是信息社会的标志技术 计算机技术 通讯技术 传感技术 控制技术 1.4 信息技术对企业的影响 1.4 信息技术对企业的影响 信息技术对企业组织的影响 信息技术改造企业业务流程 福特公司“采购—收货—付款” 流程的再造 1.4 信息技术对企业的影响 1.4 信息技术对企业的影响 1.4 信息技术对企业的影响 1.4 信息技术对企业的影响 信息技术对企业组织的影响 信息技术改造企业业务流程 信息技术影响组织战略 1.4 信息技术对企业的影响 VF的秘密武器是“市场响应系统”，使得它为象沃尔马这样的零售商补充库存的时间缩短到三天，相比较而言，Levi Strauss需要一个月的时间进行补充，所以“在库存不变的情况下，能够卖出更多的商品。” “市场响应系统”帮助VF收集、处理、分析海量的信息 1.4 信息技术对企业的影响 信息技术对企业组织的影响 信息技术改造企业业务流程 信息技术影响组织战略 信息技术影响管理幅度 本章小结 信息社会基本特征 知识经济 信息时代企业管理变革 信息技术对企业的影响 会计部 供 应 商 仓 库 兑 支票 采购部 计算机系统 公用数据库 收 到货 做 订单 运 货物 第一章 美国服装业巨商ＶＦ公司生产Lee和Wrangler牛仔裤，从1991年开始保持了20%的年度复合增长率，其主要的竞争对手，Levi Strauss公司，年销售额6亿美元，但是依然败阵，VF的秘密武器是什么？ 第一章 第一章 第一章 思考：比较两类企业的经营管理 凡客诚品和华润万家 第一章 第 * 页 《管理信息系统》 第 * 页 * 商学院管理信息系统课程组 1983年 PC机 1989年 LAN C/S 1996年 INTERNET DP MIS OA DSS EDI E-Commerce INTERNET DBMS 课程背景 企业流程 组织模式 管理技术 人力资源 …….. 信息技术对企业带来的巨大影响 英国汽化器，离合器，点火装置，排气装置，油泵 荷兰涂料，机件 德国活塞，前轮盘，速度计，燃料箱，后轮轴 比利时座垫 奥地利冷却器，加热软管 美国EGR阀门，车轮螺母，液压杆件 瑞士计速器档 挪威排气装置，凸缘轮胎 意大利气缸盖，除霜器 丹麦风扇皮带 西班牙线路固定夹，蓄电池 日本启动器 加拿大玻璃，收音机 法国交流发电机，气缸盖，主气缸 瑞典软管钳，气缸螺栓 课程背景 企业流程 组织模式 管理技术 人力资源 …….. 信息技术对企业带来的巨大影响 企业信息化 课程背景 我国企业信息化现状－调查 计算机装备: 数据库： 采用传统FOXBASE/FOXPRO AND DBASE-275 MS SQL- 293 ORACLE- 138 SYBASE- 29 INFORMIX- 26 77384 1676 14497 22804 28730 8788 2800 282 110 电话机 PDA 笔记本 Pc机 工作站 服务器 小型机 中型机 大型机 数据来自国家经贸委经济信息中心 课程背景 我国企业信息化现状－调查 信息化目的 加强企业管理 （74.2%） 收集市场信息（68.9%） 促进技术创新（55.1%） 提高生产效率（50.50％) 提高服务水平（49.2％) 解决方案的需求情况 企业需求倾向个性化