个人业务客户手册-动感地带第一部分产品篇要点分析.docVIP

第一部分　产　品　篇 第一章　基本通信类 m-zone人请留意：以下内容与您日常使用动感地带息息相关，要仔细阅读哟！ 话费支出包括什么？看看下面这张图，您就明白了吧^_^ 第一节　本地通话 业务介绍 本地通话业务是指移动公司为客户提供的客户在本地通过移动电话拨打或接听本地网范围内的移动或固定电话的通话业务。 二、面向客户 有语音通话需求的客户 三、受理渠道 客户激活号码即具备本功能，无需申请。 四、设置使用 拨打本地电话，您可以不用加拨区号，直接拨打对方号码就可以了。 第二节　国内长途 一、业务介绍 国内长途业务是指移动公司为客户提供的客户通过移动电话拨打或接听国内（不含台港澳）范围内的移动或固定电话的通话业务。 二、面向客户 有国内长途语音通话需求的客户。 三、受理渠道 号码激活即具备该项功能，无需申请。 四、设置使用 1、当您拨打国内异地任何地区的普通市话时： 拨号方式为：0＋长途区号＋电话号码，如北京的长途区号为10，广州为20。 2、当您拨打国内异地任何地区的移动电话时： 拨号方式为：直接拨号（无需加拨区号） 3、当您拨打非大陆地区电话时： 拨号方式为：00＋国家代码＋对方号码 第三节　国内漫游 一、业务介绍 国内漫游业务是指客户从归属地的服务区进入国内其他省、市、自治区即非归属地区，通过国内自动漫游服务，为您开辟更为广阔的通信空间，让您真正体会个人通信的自由畅通和便利