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本章教学目的 通过本章的学习,主要使学生 了解信息系统建设的思想; 掌握信息系统建设的四种主要方法; 认识系统的开发方式; 掌握项目管理的相关内容。 本章内容简介 6.1 信息系统开发概述 6.2 系统分析 6.3 系统设计 6.4 系统实施 6.5 系统评价与维护 6.1 信息系统开发概述 6.1.1 信息系统开发的任务与原则 6.1.2 信息系统开发的组织 6.1.1 信息系统开发的任务与原则 信息系统开发的任务 信息系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况,从系统论的观点出发,运用系统工程的方法,按照系统发展的规律,为企业建立起计算机化的信息系统。其中最核心的工作,就是开发出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统。 信息系统开发的任务与原则(续) 信息系统开发的原则 完整性。MIS是由各子系统组成的整体,具有系统的整体性特征。计算机化的MIS必须从系统总体出发,克服手工信息分散处理的弊病,各子系统的功能要尽可能规范,数据采集要统一,语言描述要一致,信息资源要共享。保证各子系统协调一致地工作,避免信息的大量重复(冗余),寻求系统的整体优化; 相关性。组成MIS的各子系统各有其独立功能,同时又相互联系,相互作用。通过信息流把它们的功能联系起来,某一子系统发生了变化,其他子系统也要相应的进行调整和改变; 信息系统开发的任务与原则(续) 适应性。MIS应对外界条件的变化有较强的适应能力。不能适应环境变化的系统是没有生命力的。由于MIS是一个很复杂的系统工程,故要求系统的结构具有较好的灵活性和可塑性。这样,当组织管理模式或计算机软硬件等发生变化时,系统才能够容易地进行修改、扩充等功能; 可靠性。只有可靠的系统才能得到用户的信任。因此在设计系统时,要保证系统软硬件设备的稳定性;要保证数据采集的质量;要有数据校验功能;要有一套系统的安全措施; 经济性。经济性是衡量系统值不值得开发的重要依据。开发过程中,尽可能节省开支和缩短开发周期。新系统投入运行后,尽快回收投资,以提高系统的经济效益和社会效益。 6.1.2 信息系统开发的组织 管理方法科学化 管理信息系统的环境是管理系统,管理信息系统的基础是管理信息。计算机管理是建立在科学管理的基础之上的,只有管理方法科学化,才能确保及时取得正确的原始数据。管理方法的科学化主要体现在:管理工作的程序化、管理业务的标准化、报表文件的规范化、数据资料的完整性和代码化; 领导者的重视与主要管理者的支持 企业领导亲自参与是建立管理信息系统成功的关键。管理信息系统是为管理服务的,只有最高领导最了解企业的目标和信息需求;建立管理信息系统是一项复杂的系统工程,工期长,投资大,涉及面广,它的建立和应用可能涉及某些业务流程、规章制度,甚至组织结构的调整和改变,这些涉及全局性的问题,只有最高领导亲自过问才能解决。 信息系统开发的组织(续) 建立本单位自己的计算机应用队伍 为取得实际效益,管理信息系统需要不断维护、修改、扩充完善,以适应应用的发展变化。为此,本单位必须建立自己的计算机应用队伍,选择和培训系统分析、系统设计、系统维护和计算机操作等各类人员; 系统分析人员 主要承担系统的调查与分析工作,建立系统的逻辑模型。要求知识面广、对计算机、管理信息系统、现代管理的理论与实践有丰富的知识。有较强的组织管理能力,有娴熟的人际艺术。这支队伍中系统分析员最重要; 信息系统开发的组织(续) 系统设计人员 参与系统开发的总体设计、模块设计及各种具体的物理设计工作。要求具备熟练的计算机专业知识,掌握MIS 的技术基础; 程序员 负责系统的程序设计、调试和转换工作。要求精通程序设计语言和编程技巧。掌握系统测试的原理和方法; 其他人员 如系统正常运行期间对系统功能的执行(操作员),设备和软件维护(系统维护人员)、网络系统管理(管理人员)、文档资料管理(信息控制人员)的专职和兼职人员。 6.2 系统分析 6.2.1系统分析概述 6.2.2 系统初步调查 6.2.3 可行性分析 6.2.4 详细调查 6.2.5 数据分析 6.2.6 功能分析 6.2.7 系统分析报告 6.2.1 系统分析概述 “分析”通常是指对现有系统的内、外情况进行调查、分析、研究、分解、剖析,以明确问题或机会所在,认识解决这些问题或把握这些机会的必要性,为确定有关活动的目标和可能的方案提供科学依据; 系统分析(Systems analysis),是指在管理信息系统开发的生命周期中系统分析阶段的各项活动和方法。系统分析也指应用系统思想和系统科学的原理进行分析工作的方法与技术。 系统分析的目标和主要活动内容 系统分析阶段的目标,就是按系统规则所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目标和用户的信息需求,提出系统的逻辑方案; 系统分析要回答新系统
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