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计算机管理信息系统 3.1 系统开发的高效率和成功保障 第3章：系统开发方法和管理 管理信息系统的职能：建立合理的信息存储和访问结构：数据库结构，通过计算机对信息的数据处理，输出信息提供给管理人员高效的服务 管理信息系统的作用：带来高效率的管理，管理体制的变革，企业竞争优势和长期战略地位 管理信息系统的质量：由于没有采用良好的开发方法，许多MIS以失败告终；软件garbages造成大的损失，软件无法保证需求和质量。 管理信息系统的开发：涉及人员、资金、时间和开发技术，软件工程的开发思想是开发高效率和软件成功的保障。 3.2 系统开发方法简述 生命周期法 结构化分析设计思想 传统的开发方法 快速原型法 快速构筑系统原型分析设计思想 改进的开发方法 面向对象法 全新的开发方法 面向对象的分析设计思想 引入开发方法的目的：避免软件危机（如何开发软件，满足需求/维护现有软件），提高软件质量 3.2.1 生命周期法 1、生命周期法：按阶段开发和审查软件生成过程的方法 第3章：系统开发方法和管理 系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 系统实施 系统调试 系统维护 ? 第3章：系统开发方法和管理 （4）系统实施阶段 a、建立文件和数据库 b、编制程序代码 c、编制用户使用说明书 （5）系统测试 a、设计测试案例，提出测试报告 b、调试程序，解决错误 c、软件转换运行 d、维护（改错、升级） （6）、维护阶段 a、程序和数据和代码、机器维护 b、合理严格的维护措施 （1）系统规划阶段 a、 根据业务要求，进行初步调查 b、明确问题，确定系统目标和任务 c、技术、经济、组织上作好可行性分析和研究，指导开发的必要性和可能性 （2）系统分析阶段 a、详细需求调查 b、全面细致的分析业务流程、信息流程、数据结构和用户功能要求 c、建立新的逻辑模型，提出系统分析说明书 （3）系统设计阶段 a、软件结构， 功能模块设计 b、代码设计 c、数据库设计（概念结构、逻辑结构、物理结构） d、输入、输出设计，提出设计说明书 3.2.1 生命周期法 2、生命周期法开发过程 第3章：系统开发方法和管理 优点： 结构严谨、管理容易，保证了软件质量和可维护性 缺点： （1）用户和开发者交流有问题（业务交流和说明书交流的偏差） （2）开发过程没有灵活性（满足需求变化适应环境），过程复杂 （3）周期长、维护费用高 3、生命周期法的特点 优 点 和 缺 点 （1）工作阶段的划分原则不明确，各阶段的工作缺乏规范的章程、方法、表达工具与标准。? ??? 管理信息系统建设的生命周期法主要借鉴复杂的工程技术系统的建设方法。但各类工程技 术系统的建设除了遵循系统方法的基本原则，每类系统所涉及的专 业的比较完整的工作规范、技术标准、基本方法与技能以及表达工具等等。工作阶段的划分和各阶段的工作内容的确定方面，不同类型的问题要求有所区别，管理信息系统的建设本不能完全照搬工程技术系统建设 的经验。可是由于缺乏经验，经典方法中工作阶段的划分和每个工作阶段内容的确定缺乏明确 的原则。这都给系统建设增加了不确定性，建设进程和工作质量难以进行有效的控制。 原 始 问 题 3.2.1 生命周期法 4、结构化生命周期法 （2）系统建设过程用户参与程度低，用户与专业人员对话缺乏有效的手段。? ??? 用户在管理活动中的信息需求是管理信息系统各阶段工作的重要依据，由于专业背景不同， 信息系统专业人员对用户需求的理解和用户对计算机化的信息系统功能的理解只能跟建设工作的进展逐步加深。但早期的方法中，用户在建设过程中参与程度低，系统建设工作主要由信息系统专业人员承担，专业人员所习惯的工作结果的描述方式用户难以理解，双方缺乏有效的对话手段，用户的许多需求难以表达，在建设过程中也难以反映出来。由于用户需求得不到比较全面、准确的反映，用户对系统建设中的问题、困难和制约条件也缺乏理解，使得系统建成后，遗留问题多，用户满意度低。 原 始 问 题 （3）系统开发的工作任务集中在系统实施阶段，系统分析、设计工作不深入。? ??? 由于用户和专业人员都急于看到系统建设的具体成果，系统开发工作的注意力集中在系统 实施阶段。系统分析和系统设计阶段的工作虽然也做了安排，但多着眼于形成系统建设所需的 各种文件。本来文件应是工作成果的描述，但由于缺乏科学的、严密的工作规范和用户的参与， 加上急于物理实现的习惯势力的影响，系统分析和系统设计往往工作