管理信息系统开发（）精品课件.ppt

对于任何一个想要利用信息技术改善管理工作的企业来说，首先面临着建立以计算机和网络为基础的管理信息系统的问题，即系统开发的问题。 系统开发工作的好坏直接影响到整个计算机辅助管理工作的成败。 信息系统开发、采用何种方式进行开发和如何组织开发过程是一个管理信息系统能否成功的关键点。 ξ 2.1 管理信息系统开发的条件与原则 ●系统开发工作是建立企业管理信息系统过程中最重要、必不可少的工作。纵观国内外信息系统开发成功的经验与失败的教训，可以发现开发管理信息系统首先要具备一定的基础和条件，合理运用相应的开发技术，且要遵循系统开发的原则。 一、管理信息系统开发的条件 1、领导重视与参与，业务部门支持与参与，业务人员积极性高。 管理信息系统开发是一项庞大的系统工程，周期长，投资大，涉及管理体制方法、组织人事的变革等诸多因素。这些问题单靠系统开发人员是无力解决的，必须有主要领导亲自抓。 信息系统开发离不开各业务部门的支持，因为各级业务部门的人员最熟悉本部门的业务管理活动、工作特点、业务流程和信息需求。吸收他们参与到管理信息系统的开发工作中，有利于满足用户的需求。 2、必须有开发管理信息系统的实际需求和开发的迫切性。 3、必须要有一定的科学管理基础即企业管理方法的科学化。 管理工作程序化； 管理业务标准化； 报表文件统一化； 数据资料完善化和代码化； 4、管理人员的知识结构应满足系统建设的需要，并且应该逐步建立一支专业队伍。 5、有必要的投资保证，并能提供系统维护人员的编制和维护费用。 管理信息系统的开发要有一定的物质基础。在MIS开发过程中，软、硬件费用、人工费用、培训费用等费用对组织来说是一个不小的负担。 为了顺利开发MIS，开发前应有一个总体规划，进行可行性论证；对所需资金应有一个合理的预算和资金来源保证；在开发过程中要加强资金的管理，防止浪费现象的发生。 二、管理信息系统开发的原则 MIS所服务的组织是一个人工、动态和开放的系统；MIS是从信息流的角度反映组织系统的。 MIS应该具备一般系统的整体性、目的性、相关性和适应环境性等特点，且其开发过程本身也是一个系统原则和系统思想的应用过程。 因此，系统工程理论应是MIS开发的方法论基础，并对系统开发有如下知道原则： 1、创新原则 不应简单的用计算机去代替传统手工作业方式，应该充分发挥信息技术的各种能力去变革传统的工作。 在MIS开发的初期就应寻找管理工作中的薄弱环节，分析其带来的损失，想办法用信息技术来克服它们。特别是管理人员一直认为应该干但又不能干的工作，借助信息技术可以收到良好的效果。 2、面向用户原则（实用原则） 这是系统目的性的体现。 管理信息系统的目的是：及时、准确收集相关数据并加工成信息，保证信息传输的通畅，为组织的经营、管理、决策活动提供依据，使组织各机构与生产管理环节联结为一个统一的整体。 MIS是为管理工作服务的，建成的系统是由用户（管理人员）使用的，因此，信息系统开发成功与否取决于是否符合用户的需求，满足用户的要求是开发工作的出发点和归宿；用户对MIS是否满意是衡量系统开发质量的首要标准。 3、整体性原则 系统整体性主要体现在功能目标的一致性和系统结构的有机结合。 系统开发过程中要站在整个企业或组织的角度来通盘考虑，克服本位思想，在局部看来最优，而整体看来不优的决策不要引入。 4、相关性原则 管理系统是由多个子系统组成的。整个系统是一个不可分割的整体。整个系统的功能并不是各子系统的简单加总，其功能应比所有子系统的功能总和大得多。 组成管理信息系统的各子系统都有其独立功能，同时有其相互联系，相互作用，通过信息流把它们的功能联系起来。如果其中的一个子系统发生了变化，其它子系统也要相应地改变和调整。 5、动态适应性原则 随着企业或组织发展规模的扩大以及外界环境的不断变化，会出现新的管理内容，旧的管理内容也会有所变化。为了适应这种变化，管理信息系统必须具有良好的可扩展性和易维护性。 能够经常与外界保持最佳适应状态的系统，才是理想的系统；不能适应环境变化的系统是没有生命力。 开发管理信息系统必须具有开放性、超前性的眼光，使系统具有较强的动态适应性。在开发管理信息系统时，一定留有充分的余地。各种编码、记录、文件程序等都要便于变动和增新。 6、工程化、标准化原则 系统开发过程中随意性太强曾造成管理信息系统的开发走过很长的弯路。系统开发管理必须采用工程化和标准化的方法，即科学划分工作阶段，制定阶段性考核标准，分步组织实施，所有的文档和工作成果要按标准存档。 这样做的好处是：系统开发时便于人们沟通，形成文字的东西不易产生“二义性”；系统开发的阶段性成果明显，可以在此基础上继续开发，目的明确；有案可查，使未来系统的修改、维护和扩充比较容易。 ξ 2.2 管理信息系统开发的技术