《由于网络信息发布的便捷性和海量性,互联网上的商务信息正》.docVIP

由于网络信息发布的便捷性和海量性，互联网上的商务信息正以未加工或粗加工的形式进行大撒网式发布，而不是针对地域、人群和市场，导致存在着大量重复、虚假的商务信息，偏离企业和个人用户具体的需求，进而使网络商务信息的利用和管理存在大量问题。网络环境下的信息服务是一种全新理念的信息服务。相对于传统环境下的信息服务，社会化网络环境的信息服务自有其独特的模式和特点，社会化网络的技术也在信息服务中得到普遍应用。目前，我们所熟悉的多是生活、学术等信息服务的社会网络化，随着电子商务的发展，商务信息也必将经历社会网络化的浪潮。本文正是以此为契机，将从网络商务信息服务模式的概况和社会化网络的内涵入手，根据企业或个人等商务信息用户的特点，构建社会化网络环境下的商务信息服务模式，并对其架构组建和实施策略进行探索。　　1、网络商务信息服务模式概述　　1.1网络商务信息服务　　网络商务信息是指存储于网络并在网络上传播的、与商务活动有关的各种信息的集合，是各种网上商务活动之间相互联系、相互作用的描述和反映[1]。根据信息服务的对象，我们可以在广义上将其区分为面向个人的商务信息和面向机构的商务信息，其中前者主要涉及商品的基本信息、价格信息、销售记录、评价信息等；后者主要包括公司经营管理信息、产品及价格信息、市场供需与营销信息、消费者信息、行业环境动态信息、商业情报信息、国家相关经济政策及法规、经济统计数据