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ZARA供应链管理分析 摘要：当今社会，企业之间的竞争已不再是一个企业对一个企业的竞争，而是已经发展成为一个企业的供应链同竞争对手的供应链之间的竞争。 ZARA作为快速时尚模式的领导品牌，利润丰厚，成为赢利性品牌的典范。供应链管理(Supply Chain Management）是借助信息技术(IT)和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统的成本、提高各企业的效益。下面通过对ZARA的供应链管理分析ZARA的成功之道。 一、ZARA简介 ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商ZARA已在欧洲27个国家及全世界55个国家和地区建立了2200家女性服饰连锁店。从1991年到2003年，公司销售额从3.67亿欧元增加到了46亿欧元，足足增长了12倍有余，获利率9.7%而纯利润也从0.31亿欧元增加到了4.47亿欧元，，激增将近14倍。比美国第一大服饰连锁品牌GAP的6.4%还要出色过去三年，许多竞争对手的财务状况都很不如人意，但Zara的销售额和净利润以平均每年超过20%的速度持续增长。哈佛商学院把品牌评定为欧洲最具研究价值的品牌，沃顿商学院将品牌视为研究未