1物业工程人员入户维修培训课程分析.ppt

工程维修操作标准培训课程 一、职责（一）部门职责 负责新接管物业项目供电、供暖、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目查验和资料核实工作。 配合业主做好业主入住房屋设施查验、记录工作。 负责编制设施、设备月维修保养计划，并做好设施、设备维修、保养工作。 负责管区内共用部位、公共设施、设备日常巡视、管理、运行、维修等工作，并建立巡视、维修、保养档案，发现问题及时处理。 （一）部门职责 责维修单接收及维修项目维修工作。 严格按照维修工作流程、服务标准提供物业服务。 二）岗位职责1.消防监控员岗位职责 （1）坚守工作岗位，实行24小时盯班制度，关注消防报警系统运行情况，发现火情立即报警；值班人员不得擅离职守，不得贻误时机。 （2）熟悉消防监控设备的工作原理、工作规程，做到按程序熟练开启、调试、运行、检测、维护、关闭系统。 （3）加强消防及供电设备的日常清洁和保养，确保系统正常、持续稳定运行；设备出现故障时，及时请专业技术人员到现场维修，不得擅自拆修和处理。 （4）熟悉掌握各楼体、楼层及各房间喷淋、报警点的总数、位置、平面分布图以及代码或编号；一旦发生警情，能够迅速无误地判断出警情发生的楼体、楼层房间以及具体位置。 （5）定期检查喷淋头、报警器、广播、分口、风机、颜色、烟道的状况是否正常，确保火灾自动报警系统、消防给水灭火系统、防排烟系统联动运行。 二）岗位职责1.消防监控员岗位职责 （6）保持消防监控室内良好环境和条件，保持地面洁净，无灰尘、无污染，室内物品摆放整齐有序，空气清新，温度、湿度、粉尘等控制在规定的许可范围之内，延长系统的使用寿命。 （7）坚持封闭式值班制度，非值班人员和非专业检查人员不得进入监控室，确保值班安全和设备安全；对批准进入人员，要登记备案。 （8）实际交接班和值班记录制度，交接班时要详细记录交接班、接班人、交接班时间，讲明有关情况。 （9）值班人员随时记录各系统运行情况、报警情况、 2.水质检验员岗位职责 （1）切实执行GB50050—95(低压锅炉水质标准)和操作规程，搞好水处理工作，与司炉工密切配合，确保锅炉安全经济运行。 （2）严格遵守劳动纪律，坚守岗位，服从调度，不做与生产无关的事。 （3）及时准确地对生水、软水和炉水等进行化验分析，正确填写水处理设备的运行情况和水质化验记录。 （4）做好水处理设备的维护保养工作，经常保持设备完好状态，整齐清洁，搞好文明生产。 （5）有权制止任何人违章作业，拒绝接受任何人的违章指挥。 2.水质检验员岗位职责 （6）制定并督促司炉人员执行定期排污制定。 （7）努力学习水处理技术知识，不断提高水处理技术。 3.电工岗位职责 （1）在班长的领导下，自觉遵守公司各项规章制度。 （2）负责大楼电力系统的正常运行设备的维修保养、检修工作。 （3）负责供水系统、采暖系统，通风系统、监控系统、照明系统的电源供给，电气设备的维修保养及故障检修。 （4）负责电梯、通风、供水、通讯、保安监控、照明等各系统的电源供给及电源系统故障的检查工作。 （5）在工作中要认真负责遵守供电、用电安全操作规程，杜绝一切设备、人身事故的发生。 3.电工岗位职责 （6）服从分管领导的指挥，对工作要认真细致、对所做的工作要做到保质、保量，按时完成。 （7）处理故障及时准确，对各大楼用电设备应经常巡视检查、做好记录，将故障控制在最低限度。 （8）经常接受专业技术学习，努力提高本职专业技术水平，要经常保持工作环境的内外整洁。 4.水暖工岗位职责 （1）在班长的领导下，自觉遵守公司的各项规章制度。 （2）当班期间尽职尽责确保业主单位供暖、上下水、通风等各种设备正常运转。 （3）定期检查、修理、维护、保养管道、水泵、风机、仪表等各种设备，以保证所有设备的正常运转。 （4）提高安全意识，严格遵守操作规程，杜绝一切设备、人身事故的发生。 （5）定期参加技术培训，提高自身的技术水平和素质，以适应工作的需要。 4.水暖工岗位职责 （6）服从分管领导的指挥，对工作要认真细致、对所做的工作要做到保质、保量，按时完成。 （7）勤俭节约、反对浪费、节约要从每个阀门、每道螺丝、每滴油、每滴水做起。 （8）搞好工作室内外清洁卫生，做到文明生产。 （9）服从分配，经常巡视检查、做好记录，发现问题及时处理，切实保障供水系统正常运行，上下水畅通。 5.日常维修工岗位职责 （1）负责供水、供电、动力、照明、建筑、五金、通风等日常养护和维修，并完成临时指派的任务。 （2）遵守公司各项规章制度和政府法令。 （3）遵守劳动纪律，不迟到、早退，上班不干与工作无关的事。 （4）听从指挥，服从领导，对工作认真负责，努力做好自己的本职工作，完成上级交办的各种任务。 （5）加强学习，提