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学士学位论文 电子商务人才需求研究 前言 随着我国电子商务的飞速发展，电子商务人才需求将急剧增长。当今社会电子商务人才严重缺乏，人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈，但就业形势却不容乐观。各类电子商务人才都有其不可或缺的作用和自身的特点，而市场对电子商务人才的要求也日益完善，这就要求电子商务人才成为既懂理论又有实际能力的复合型人才。 我国电子商务起步晚，电子商务人才培养滞后。主要体现在以下几个方面：首先，各高校对电子商务专业的课程体系建设并不能适应企业对电子商务人才的要求，使之培养出的人才不能被社会及企业很好的使用；其次，用人企业对“电子商务”理解应用不足，使电子商务人才不能物尽其用；第三，学生自己没有明确的就业目标，从而没有明确的方向和目标。 然而企业和市场需要的是既懂理论又有实际能力的开拓型电子商务人才。因此，电子商务人才培养的创新改革成为亟待解决的问题。所以我们要根据市场经济需求建立电子商务人才培养的新思路、新体系，培养出社会所需的合格电子商务人才，并普及电子商务的基本应用，使之满足社会发展对电子商务人才的需求。 总之，随着电子商务的迅速发展和应用领域的不断扩大，电子商务人才的需求将持续增长，企业对其要求也将更高更全面。电子商务人才总量不足已成为亟待解决的问题，故我们应当从社会需求出发,总结过去的经验和教训,严格按照客观规律来建立电子商务人才培养的创新模式和体系。同时，我们应该加强电子商务基础知识的普及，使得企业能够真正的理解和开展电子商务。这样才能培养出社会所需的合格人才,满足我国电子商务经济发展对人才的需求。 正文 第1章 电子商务人才需求现状 1.1 电子商务发展现状 我国电子商务发展起步较晚，但势头较强，政府也在积极推进电子商务的发展，政府级电子商务总体框架基本确立。调查显示，目前中国1000万中小企业中，已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具。有关人士预测， 2006年中国将会超过美国成为拥有最多互联网用户的市场， 2007年，中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元， 2009年，中小企业信息化投资将突破2300亿元。而电子商务的交易额也逐年增长，如图1所示： 图1 2006——2012年电子商务交易额（附1） 从以上数据显示，我国的电子商务正如火如荼的发展，一些成功的事例表明，中国的电子商务大有希望，海尔电子商务的成功就是其中的一例。特别是在加入了WTO后，中国市场将更加开放，企业导入电子商务的比例将持续增加，中国也将成为电子商务在全球发展最快，潜力最大的地区之一。如下图所示： 2006年——2009年中国互联网发展对比 2006年6月 2006年12月 2007年6月 2007年12月 2008年6月 2008年12月 2009年6月 互联网用户（单位：亿） 1.23 1.37 1.62 2.1 2.5 3.0 3.4 宽带上网人数（单位：亿） 0.77 0.91 1.22 1.63 2.2 2.7 3.2 域名数（单位：万） 295 411 918 1193 1218 1357 1682 网站数（单位：万） 78.8 84.3 131.2 150 191 252 306 表1（附2） 因此，电子商务相关专业的人才的需求将急剧增长，各类电子商务相关专业的人才又是电子商务迅速发展必不可少的重要组成部分，正如美国闻名的卡耐基梅隆大学MichaelShamos教授所说：“电子商务硕士学位应比哈佛的MBA更有价值，原因在于既懂技术又有电子商务方面知识的人员的匮乏”，所以电子商务专业类人才将成为制约电子商务发展的主要制约因素。 1.2 电子商务人才需求现状 据不完全统计， 我国登记在册的企业已达到1000万家，其中大中型企业就有10万多家，以每家大中型企业每年需要引进一名电子商务人才来计算，每年就至少需要10万名，同时我国有超过300家高校开设电子商务专业，有数十万电子商务专业在校学生。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。 本应是人才供需两旺的大好局面。可事实却刚好相反，由于人才缺乏，我国企业电子商务进程比较缓慢，严重制约了电子商务的发展。一方面是为数众多的学生处于失业状态，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为２０％，而全国普通高校毕业生就业签约率是４７％；另一方面是企业和用人单位找不到合适的人才。这种情况在众多的高等职业院校的表现尤为突出。 第2章 电子商务人才需求分析 2.1 电子商务人才种类 根据不同的分类标准，大体可将电子商务人才分为以下几类： 1、根据国内需要可以将学习电子商务的人员大致划分为以下几类：一是IT领域中的技术人员，他们是电子商务系