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- 2016-06-01 发布于湖北
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第一章 导论
第一节 推销的本质和涵义
第二节 推销的地位和作用
教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次):
通过学习,要求明确推销的概念、性质与特点,学生应区分推销与营销的异同点,掌握推销的性质和特点,明确推销对社会、对企业以及个人的作用。
授课方法:理论讲授与课堂讨论相结合
教学内容(包括基本内容、重点、难点):
第一节 推销的本质和涵义
一、推销的含义
从广义和狭义两方面分析,重点分析狭义的推销。
最后,给出推销的定义:
推销是一种活动,在这种活动中,推销员确认,激活和满足顾客的需要和欲求,并达到买卖双方互利互惠的目标。
实质:就是满足顾客需要
若把刚及格的推销员的工作能力定为100分,则最优秀推销员的工作能力可达到30000分,相差300倍。
案例:推销员要有强烈的推销意识
二、推销与营销的关系
三、推销的性质和特点(重点)
第二节 推销的地位和作用
推销的作用是本节的重点
——分析推销对社会、对企业和对个人的作用表现。
参考资料(含参考书等):
1.《现代推销学》? 柳思维主编 中国商业出版社 1997.
2.《推销原理与技巧》 侯铁珊等编 大连理工大学出版社 1999.2
3.《现代人员推销学》 雷鸣主编 中山大学出版社 1999.7
思考:
1.什么是推销?推销的特点是什么?
2.推销有什么作用?
授课类型(请打√):理论课√
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