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- 2016-05-30 发布于湖北
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第五章 激励理论 本章要点 1激励的基本概念及过程。 2早期的主要激励理论。 3当代的主要激励理论。 4整合的激励理论。 第1节 激励的概述 一、激励的基本概念 二、激励的分类 一、激励的基本概念 激励是指激发、鼓励引导人们以某种特殊方式行动的一系列动机。 二、激励的分类 按照研究侧面的不同划分: 内容型激励理论、行为矫正型激励理论、过程型激励理论和综合型激励理论 按照理论形成时期划分 : 早期激励理论、当代激励理论以及整合的激励理论 第2节 早期激励理论 一、需要层次理论 二、X理论与Y理论 三、双因素理论 一、需要层次理论 二、X理论与Y理论(1) X理论的四个基本假设是: 1.员工天生讨厌工作,并尽可能回避工作; 2.由于员工天性不喜欢工作,因此,要想实现组织目标,只能运用强迫、惩罚、控制等强制性手段; 3.一般人胸无大志,逃避责任,并尽可能的寻求被领导; 4.大多数员工认为安全感在工作相关因素中最为重要,并且没有什么进取心。 二、X理论与Y理论(2) Y理论的四个基本假设是: 1.员工天性并不讨厌工作,而是把工作看作与休息或游戏一样自然的事情; 2.如果员工对组织作出承诺,无需对员工严加监督或者惩罚威胁,他们就能够为达到组织目标而进行自我引导和自我控制; 3.普通人能学会接受甚至寻求责任; 4.人们普遍具有创造性决策能力,而不只是
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