中国黄金集团管理诊断详解.ppt

信息获取渠道与整理－信息渠道利用比较充分，但在信息的处理上，各部门没有明确的职能分工，只关心自己领域内的，没有传递其他部门需要的信息 信息内容 信息来源 获取渠道 信息搜集与处理部门 信息整合与共享 信息服务对象 宏观政策 市场动态 行业竞争 资源分布 地质勘探 技术发展 人力资源 财务投资 采购信息 …… 政府部门 行业协会 专业机构 专家顾问 竞争对手 供应商 客户 内部统计分析 …… 文件 会议 专业机构（研究报告） 专业人士（交流访谈） 参观考查 调研学习 网站 专业杂志 报纸电视 …… 规划发展部 资源开发部 投资管理部 生产经营部 综合计划部 财务部 人力资源部 信息中心 规划发展部 财务资产部 信息管理中心 信息发布平台－信息管理系统 主管部门 行业协会 公司高层 各子公司 职能部门 公司员工 供应商 客户 集团购买了《安邦资讯》、《国资监管信息》，对大家获取信息提供了极大的方便 信息资源，地质资源管理部门，让我每天看到全国各地资源状况。信息资源没有拔高到一个战略的高度。---员工访谈 采购管理，库存管理，运销管理，安全管理，设备管理，成本管理，财务管理，生产调度管理，技术管理，人力资源管理等信息都没有建立。甚至办公自动化都无法实现共享----------------员工访谈 信息发布与共享，集团没有真正的信息管理部门，信息的发布平台没有整合好信息，导致信息的服务对象得到的信息并不一定是其真正需要的 信息内容 信息来源 获取渠道 信息搜集与处理部门 信息整合与共享 信息服务对象 宏观政策 市场动态 行业竞争 资源分布 地质勘探 技术发展 人力资源 财务投资 采购信息 …… 政府部门 行业协会 专业机构 专家顾问 竞争对手 供应商 客户 内部统计分析 …… 文件 会议 专业机构（研究报告） 专业人士（交流访谈） 参观考查 调研学习 网站 专业杂志 报纸电视 …… 规划发展部 资源开发部 投资管理部 生产经营部 综合计划部 财务部 人力资源部 信息中心 规划发展部 财务资产部 信息中心 信息发布平台－信息管理系统 主管部门 行业协会 公司高层 各子公司 职能部门 公司员工 供应商 客户 集团主办的《调查与研究》、《黄金快讯》为公司提供了大量的信息，但在信息的加工提炼上还有很大的提升空间，对信息的挖掘还比较弱，得出重要结论和趋势预测的能力还需要加强。 3.4 人力资源管理诊断 任职资格开发与评价体系 1.划分职类、职种、职级 2.确立各类各级任职(晋升)标准 3.建立在任职资格基础上的职位说明书 招聘管理 晋升管理 调配管理 人力资源规划 1.分析未来人力资源供需关系(数量、结构、素质) 2.确定人力资源补充、调整、素质提升方案 潜能评价体系 1.确定业绩与员工素质 匹配关系，建立素质模型 2. 提出战略性改善路径 绩效管理体系 1.确定各中心、各部门、各职位KPI指标 2.制定绩效管理制度(方式、方法及应用) 薪酬体系 1.制订价值分配基本原则和工资政策 2.确定价值等级、工资结构和支付方式 培训体系 1.依据人力资源战略设计培训体系 2.结合职业发展、考核结果制定员工培训计划 绩效管理 薪酬管理 培训管理 人力资本增值 职业发展 能力提升 做好工作 育 用 留 选 提供跑道、等级和晋升办法 确定职位标准，提供培训依据 确定培训原则和方式方法 依据需求内部调整 依据需求外部补充 确定职位标准，提供招聘依据 外部竞争性、内部公平性、个人公平性 素质能力测评 基于KPI的业绩测评 现代企业人力资源管理体系的六大体系、四大机制，其核心是企业人力资本的增值，结果体现在如何选好人、用对人、育好人、留住人上 我们将从财务管理体系的六大方面对黄金集团财务管理体系现状进行具体诊断分析 黄金集团财务管理体系现状 财务管理理念 财务人力资源 财务管理组织架构 财务管理基础设施 财务管理制度和流程 财务管理部门职能 您认为公司成本费用控制的好吗？ 您认为公司成本费用控制效果不好的原因是？ 调研显示：有55%的员工认为公司成本费用控制不力，其中主要原因在于没有明确的目标考核体系，员工意识淡薄 从财务管理理念上看，虽然高层财务管理意识很强， 但整个企业尚未建立财务管理导向的管控体系，导致企业目标管理体系缺失，员工财务管理意识淡薄，成本费用控制不力 从组织架构上看，黄金集团已经搭建起基本的财务管理组织体系，但部分岗位空缺，导致高层人员整日忙于具体事务，总部管理功能下沉，部门组织功能发挥受限 财务副总（总会） 财务部 核算会计员 稽核管理员 委派财务 主管 综合管理员 资金计划员 出纳 组织架构不健全、多个重要岗位空缺 高管忙于具体事务，无暇关注企业宏观战略，企业整体财务规划、财务功能设计、部门内部建设等重要一级职能部分欠缺