知识管理基础理论详解.ppt

卫军朝 weijch@ 内容 野中郁次郎的SECI模型和知识螺旋理论 达文波特的知识管理理论 知识管理理论实施的组织和主体 实施知识管理的组织——知识型企业 实施知识管理的主体——知识主管 知识型组织 知识型组织：一种为适应知识经济时代信息化、全球化需要，以知识为基础的开放、互动，有利于学习与知识创新的组织结构。 知识型企业特征 以知识为核心资源 从权利中心转移为知识中心 重视无形资产 实施知识管理 其组织结构特征：扁平化、网络化、虚拟化 MAKE The Most Admired Knowledge Enterprise，最受尊敬的知识型企业）研究项目 1998年建立，其主要目的是识别哪些在利用企业知识创造股东价值等面优秀的企业。 除了全球MAKE奖研究外，在亚洲、欧洲、北美还设置了区域MAKE研究，以及在香港、印度、印度尼西亚和日本的针对国家MAKE奖的研究。 由全球最大500家企业的领导人和300位最著名的知识管理专家共同选出通过系统性利用知识取得竞争优势的成功企业，选出知识经济时代的先锋企业。 MAKE奖评价指标 MAKE奖评价指标体系共有八大项目： 营造知识驱动的企业文化 (creating an enterprise knowledge-driven culture) 高级管理层领导的知识工作者培养 (developing knowledge work