第5章外存储器概要.ppt

5.5 外存储器故障及排除 5.5.1 硬盘常见故障与处理 1) 硬盘物理故障即硬件故障 是由于硬盘自身的机械零件或电子元器件损坏而引起的。剧烈的振动、频繁开关机、电路短路、供电电压不稳定等比较容易引发硬盘物理性故障。这种情况一般无法自行维修，在质保期内而且没有外伤的应该立刻找经销商更换，有明显外伤或者过了质保期的只能自己承担损失。 2) 硬盘软故障 硬盘软故障相对于物理故障来说，更容易修复些，而它对数据的损坏程度也比硬盘物理故障轻。 5.5.2 外存储器故障及排除 1. 常见硬盘故障排除 1）硬盘跳线错误引起的故障 2）硬盘0磁道损坏的故障 故障现象：主机上电启动，自检完毕后硬盘指示灯闪亮，然后直接进入ROM BASIC状态或死机。用软盘启动成功，访问硬盘时出现“Invalid Drive specification”的错误信息，用BIOS中断强行读写0磁道，发现Boot区不能正常读写。 故障分析与处理：出现该现象的最大可能性为硬盘的0磁道物理性损坏，因为操作系统的主引导程序段存放在硬盘的0磁道上，0磁道损坏，硬盘便处于不工作状态。 出现该故障后，首先尽量把硬盘中有用的文件、数据备份出来，然后对硬盘全部做格式化，删去损坏的磁道后，用Fdisk对硬盘重新分区。用Format对硬盘进行逻辑格式化，装上操作系统后，恢复正常。 3)对硬盘的0磁道损坏的修复 故障现象：在对硬盘进行格式化时，提示硬盘的0磁道损坏。 故障分析与处理：硬盘的0磁道损坏分为物理损坏和逻辑损坏两种情况，不同的情况有不同的处理方法。对于物理损坏这种情况要比逻辑损坏严重，可试着对硬盘低级格式化。对于逻辑损坏的硬盘是操作系统逻辑引导扇区遭到破坏，如果是这种情况，可用从软盘传入系统的方法来恢复硬盘的使用。 5.5.2 外存储器故障及排除 4)无法对硬盘格式化 故障现象：在对硬盘进行格式化操作时，提示“Cannot format this new work disk”。 故障分析与处理：在CMOS设置中，有一项“病毒警告”功能，此项的作用是防止病毒破坏硬盘引导扇区和分区表，因为格式化硬盘时可能要修改分区表中的某些参数。如果此项被设置为Enabled，格式化操作将会被禁止执行，只要把此项改设为Disabled，然后再对硬盘进行格式化，就不会出现此提示。 5)硬盘容量发生变化 5.5.2 外存储器故障及排除 2. 常见光驱故障排除。 光驱并不像硬盘，出现故障不会直接导致系统不能启动和运行。 1)光驱不能读盘 故障现象：光驱不能读取盘片信息，并在每一次读盘前能听到“嚓嚓”的摩擦声，然后指示灯熄灭。 故障分析与处理：“出现光驱不能读取信息的原因有可能是光头有问题，当读取时有机械声音，说明有可能是由机械故障引起的。 首先清洗光头，在清洗光头后光驱仍然不能读盘，于是检验是否因光头老化造成的，把光头的功率调大一点，装好光驱后试机，故障依旧。然后查看是否是压力不够导致盘片在高速运行时产生了打滑现象，从而影响光头正常读取信息，所以取下光驱的弹力钢片，将弯度加大，增加压在磁力片上的弹力，一切恢复正常。 5.5.2 外存储器故障及排除 2)读光驱时提示“设备尚未淮备好” 故障现象：光驱使用了一年后，发现以前能读的光盘现在绝大部分都读不出了，并提示“设备尚未准备好”，如果反复再试，有时可读出一些信息。 故障分析与处理：由于该光驱能读出一些信息，说明光驱的电子、机械部分工作正常，问题可能出现在激光头组件上。 拆开光驱，推动托盘，在光驱起动架上能看到一个圆形的凸透镜，即激光头，用软布把激光头清理干净。开机测试，光驱读盘能力有所增强，但效果并不理想，所以需要调整激光发射功率，找到调节激光强度微调电位器，往左或往右微调一下，每调一下就试几张光盘，真到满意为止。 5.5.2外存储器故障及排除 5.6 实训 5.6.1 实训目的 熟练掌握硬盘的安装和主从硬盘的设置 5.6.2 实训内容 硬盘的安装、硬盘跳线的设置。 5.6.3 实训过程 5.6.4 实训总结 本章小结 本章讲解了硬盘、光驱和软驱，通过本章的学习，可以对硬盘有个初步的了解，了解硬盘、光驱、软驱的性能指标，硬盘、光驱、软驱的结构，硬盘的接口类型，及其硬盘的选购，光驱、硬盘、软驱的安装，硬盘主从的设置。 第五章 外存储器 第5章 用Windows 2000组建和配置B/S网络 第五章 外存储器 5.1 硬盘 5.2 光驱 5.3 光盘 5.4 移动存储器 5.5 外存储器故障及排除 5.6 实训 5.1 硬盘 　　硬盘在外部存储器中是最重要的，它存储着大量的系统信息与用户数据。由于计算机在运行时，要频繁地与