领导学基础(第七章)概要.pptVIP

广州铭轩教育集团 广州铭轩教育集团 Tel第七章 领导战略与决策 导师：王涛 第一节 领导战略的基本原理 战略是泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划，其目标是指向组织的长期运作。 全局性 稀有性 稳定性 后继性 前提性 层次性 战略研究的理论与预测 系统论管理学是战略研究的理论基础 20世纪60年代初，美国学者卡斯特·罗森茨森克等人把一般系统理论引入管理领域，创立了系统管理学说。这一学说不仅为领导战略的研究提供了宏观管理理论的指导，而且使战略的实施进入了管理层面，更具有可操作性。系统管理学主要由系统哲学、系统管理和系统分析三大内容组成。 系统管理是管理的方式。它借助一定的结构形式把系统的各个要素、各种力量按系统目标的要求予以配置与运行。 系统分析是分析问题与决策的方法与技术。它包括明确问题、分析各种因素、制定备选方案和方案选优等步骤。 战略研究的方法 科学预测是战略研究的前提 科学预测，即根据客观事物的过去和现在的已知因素，对未来发展作出合乎规律的推论。 预测研究的特征 科学预测通常都具有如下三个特征： 第一，历史性。 第二，现实性。 第三，可验证性。 预测研究的一般原理 一般而言，任何的预测技术都有以下两个原则： 第一，惯性原则。 第二，类推原则。 预测研究的基本方法 1 2 3 直观预测法 4 模型法 时间序列分析法 回归分析法 常用的预测方法有十几种，可分属以下几组： 战略制定和管理 战略制定的基本原则 领导战略的制定不仅有赖于科学的预测，同时还要遵循如下几个原则： 第一，充分掌握影响与制约领导战略的环境因素。 第二，追求长期效应。领导战略的制定，必须摈弃那种只求眼前现实利益而不顾未来长远利益的短视行为。 第三，必须选择好战略重点。 战略管理的过程 1.环境分析 组织的战略环境是“与确立战略目标和达到目标有着潜在联系”的所有环境的总称，包括外部环境和内部环境两种。 2．战略形成 战略的形成是根据对自己组织的优势与短处进行分析之后，形成一整套长期并相当稳定的计划，以期对环境提供的机会和威胁进行有效利用和回避。 3．实施战略 战略的实施就是把战略目标通过结构划分，逐层分解落实到具体的执行者身上，最终变成现实的东西。领导者的责任是给直接的下级指明目标和要求，并创造必要的条件，最后考核其成就。 4．评估和控制 评估和控制是对战略的运行和执行状况进行监控，以便将期望与现实进行对照的过程。战略管理强调环境的可变性和战略的可修正性，即根据战略环境状况的变化，通过分析和预测，及时对领导战略进行必要的调整和修正，使战略适应于环境的变化。 第二节 领导决策的基本原理 决策的特征 目标性 预见性 选择性 实施性 领导决策是指领导者为了达到某种领导目的，而选择一种最佳途径或方案的行为过程。 领导决策的类型 按决策问题的出现概率划分 按决策的层级划分 按决策本身所依据的条件划分 按决策主体的决策方式不同划分 程序性决策 也称为常规决策、例行决策、规范化决策 非程序性决策 也叫非规范性决策 宏观决策 中观决策 微观决策 确定型决策 风险型决策 非确定型决策 经验决策 科学决策 单目标决策 多目标决策 按决策目标的多少划分 领导决策的要素 决策者 决策信息 决策备选方案 决策后果 决策情势 决策目标 领导决策模型 领导决策模型 四个阶段 传统的理性决策模型 有限理性决策模型 渐进决策模型 综合扫描决策模型 领导决策的体制与原则 领导决策体制的结构 B E C D A 决策中枢系统 智囊系统 信息系统 监督系统 执行系统 领导决策体制，即在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。 领导决策的原则 领导决策的原则就是领导决策者在决策过程中必须遵循的基本准则与行为规范。 其主要内容包括： 第一，信息原则。 第二，预测原则。 第三，系统原则。 第四，优化原则。 第五，智囊原则。 第六，动态原则。 第七，求实创新原则。 第八，公正原则。 第三节 领导决策的程序与方法 所谓决策程序，就是把整个决策过程划分成若干前后衔接的基本步骤，也就是把决策行为阶段化、规范化、条理化，形成一整套严谨的科学步骤，避免因决策过程无序性而产生混乱，造成决策效能的降低与决策成本的增加。 发现问题 追踪决策 确立目标 拟定方案 分析 评估 优选 慎重实施 科学决策程序主要包括6个环节 广州铭轩教育集团 广州铭轩教育集团 Tel