战略盈利模式技术方案.ppt

* * 42 * * * * * * * 。 * * * * * 2、企业核心竞争力的作用 使企业得以挤垮对方并持续经营 快速变现的业务实施能力 不断创造“独特”的客户价值 持续经营 挤垮对手 核心竞争力使企业：挤垮对手 + 持续经营 核心竞争力是为客户创造“ 独特价值”的卓越执行力 （1）、核心竞争力能为客户提供独特价值 为什么“大规模”能够让你具备比较竞争优势，但“大规模”却不是核心竞争力，道理很简单，因为“规模大”为客户创造了价值，但却更多的是一种很容易被对手模仿的“成本”价值，而不是“独特的价值”。 对内，容易复制 对外，不可模仿 （2）、核心竞争力是为客户创造价值的动力源 核心竞争力是一种基于创造独特价值的组织学习能力. 不断学习的能力就能够为客户价值提供不断的动力源泉，长期坚持下去，这种能力的发挥的结果，当然就是竞争对手慢慢地丧失竞争优势。 3、核心竞争力的战略思维：先做强，再做大 如果你基于百年老店去做500强，那么成功是迟早的事； 如果你是为了500强的目标去做百年老店，那多半做不成。 三、如何确定核心竞争力 * 1、找到独特的客户价值 * 高价值 低成本 可体验 能持续 高 低 高 强 弱 核心竞争力的性质 弱 强 可持续性 价值线 体验线 成本线 √ 高 低 XX公司 * 独特的客户价值！服务体系！ 比较竞争优势：价格低！ 行业平均线 2、确定组织执行力 核心竞争力是企业的组织执行力，是一种存在于组织内部的集体学习能力和业务管理能力。如果一个能力不能够体现为组织能力，那就很容易为对手复制，也容易在这些因素失去之后，公司就迅速衰亡！ 竞争对手的同类核心竞争力少。 竞争对手仿效复制该核心竞争力成本高。 核心竞争力中蕴含的因素抽象、微妙，仿效难度大。 卓越的， 难以模仿 组织的， 非个人能力 不依赖于某个人，离开任何一个人都能实施。 不依赖于企业家本人，不论企业家是否在场都能实施。 形成组织的制度。 业务一线的员工能够有效的实施。 其实施能够直接给企业创造现金流。 业务一线 实施能力 组织的 卓越的 执行力 3、培育企业核心竞争力的操作步骤 打造卓越的企业执行力 建立知识管理平台，打造组织学习力 建立业务管理系统，打造制度执行力 发挥企业家能力 打造企业组织学习能力及业务管理能力 发挥企业家的第一推动力 企业家需认定客户价值 企业家需回答如何提供独特的客户价值 企业家需以行为推动客户价值 第一步：发挥企业家的第一推动力 ?客户是企业的衣食父母 ?只有围绕客户价值的成功才是战略性的成功 ?客户需要什么？ ?企业能够为客户提供什么？ ?企业能为客户提供的产品或服务中，哪些是竞争对手所不具有的，对客户具有独特价值的？ ?在企业推广客户价值文化 ?企业家本人与客户接触 ?要求各部门的工作围绕客户价值进行 ?要求所有管理者与员工的工作符合客户价值的要求 企业家需要认定： 企业家以行为推动客户价值 企业家需要回答： 第二步：打造卓越的企业执行力 建立知识管理平台， 打造组织学习力 推崇学习的企业文化 组建学习资源系统 选择适合企业的学习培训方式，组织员工学习培训 建立业务管理系统， 打造制度执行力 群策群力提出战略规划 确定业务流程、岗位职责 建立制度化管理平台 推行严明的奖罚措施 锡恩4R业务管理系统 总结：战略思维 敬畏客户:没有源于内心的对消费者的敬畏,就不会有来自制度体系对消费者价值的追求” * 尊重规律:若神不在，一切皆无 员工成长:一切扩张如果不是建立在企业集体学习能力基础上,那么,扩张就是死亡 九段总裁的战略管理者宣言 从此时此刻起，我庄严承诺并做到： 当我痛苦时，不要言败，我要为企业的战略原点而感到安宁！ 当我成功时，不要狂妄，我要为自己不断敲响那危机的警钟！ 当我行动时，不要花心，我要为客户提供专业，而持续专注！ 当我犹豫时，不要茫然，我要把客户和员工当做永恒的灯塔！ 当我退休后，回首往事，我要为我留下的企业“军魂”而骄傲！ 苍天在上，我心为证；战略所至，我们必胜！ 我一定要做到！我一定能成功！ * * * * * * * 三层业务需要三种不同的人 管理方式 核心业务 增长业务 种子业务 人才类型 守业者， 运营人才， 核心业务方面有多年经验者 创业者， 在实用技术研发领域寻求突破的技术人才 能建立长期良好客户关系的销售人才 拓荒者， 商业洞察力 坚忍不拔的意志力 管理策略 以短期工作业绩为评价标准的激励机制 以指导和监督为主的管理 以自我管理、自我约束为主的管理方式。 给予创业机会。 相对独立的工作空间 容许失败的创新文化 三层业务需要不同计划管理 管理方式 核心业务 增长业务 种子业务 计划重点 强调过程精细化 强调运营效率 强调业