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市场营销一班第六组;西班牙位于欧洲西南部,西邻葡萄牙,北临比斯开湾,东北与法国、安道尔接壤,高耸的比利牛斯山将西班牙与法国、安道尔分隔两边,东面和东南面濒临地中海,南隔直布罗陀海峡与非洲的摩洛哥相望。直布罗陀海峡是地中海出大西洋的要道,战略地位极为重要,西班牙与英国长期以来一直在争夺此地的主权。;地形;中部高原属大陆性气候
北部和西北部沿海属海洋性温带气候
南部和东南部属地中海型亚热带气候;space;制度、宗教、法律;西班牙政治制度特点;宗教发展历史;欧洲法律发展历程;社会习俗与商业习惯;商店和超市营业时间基本差不多早晨9点开门,晚间一般到8点半或9点,营业到晚上10点。但是一般的街头小店周六周日都关门歇业;周日,所有的商店超市尽皆关门,除个别大型超市。
对早、晚餐比较随便,对午餐极为重视。
喝汤不象中国人那样爱喝热汤,而却喜欢喝冷汤。
主食以面为主,也吃米饭。
调料爱用醋、 橄榄油 、胡椒粉、辣椒等。
对炸、煎、烧、炒等烹调方法制作的菜肴偏爱。
爱喝苹果酒、白葡萄酒及啤酒,饲料喜欢矿泉水,咖啡及可口可乐 等,也喜欢中国龙井茶。
;在拜访当地厂商时,如能携带具有我国特有民族风味的小礼物或纪念品给对方,定能赢得对方好感,尤其在圣诞节期间,互赠礼品风气很盛,大致上,1-2瓶威士忌即已够份量 。
拜会公司单位,必须要预先约会。最好持用有西班牙文、中文对照的名片,这样,会给会面和谈判供方便。
商务活动见面和道别时,务必颌首、握手为礼。
西班牙人名由父名和母名组成,交谈时只用父名即可。如果你不熟悉对方,最好先问一句:“我该怎么称呼你?”为表示礼貌,最好在名片上加上职称或头衔。 ;禁忌提示;商务谈判风格;(1)略显傲慢 :怀有一种居高临下的优越感,选派身份、地位相当的人员,否则他们会不予理睬。
(2)送礼不是重点
(3)穿衣保守正式
(4)不肯认错,闷亏照吃 :即使按照合同遭受了一点损失也不愿公开承认他们在签订合同时犯了错误,更不会主动要求对合同进行修改。
;(5)绝不说不,心事难测:西班牙人认为直截了??地拒绝别人是非常失礼的,因此绝不说“不”字。不能使用诱导式问句。
(6)临场发挥,讨价还价:更注重议价过程中敏捷的思维和自主性(即俗话说的碰运气)。访问者需要准备好进行一定的妥协以及长时间的讨价还价过程。
;THE END ,
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