第2章物流管理及发展要点分析.pptxVIP

第2章 物流管理的概念和发展 物流管理 上节课回顾 1.物流的定义。 2.物流的分类。 3.物流的七大功能要素。 4.配送与运输的区别。 5.商品流通的4流。 案例导入：大润发物流管理收益 案例导入：大润发物流管理收益 “大润发”是由台湾润泰集团投资创办的会员制大型连锁综合超市。 大润发主要经营生鲜食品、各类副食品、日用杂品、家用纺织、文化体育用品和五金家电等，商品达三万多种，2014年营业额达856.7亿人民币。 零售企业的核心：供应链管理 核心 大润发为何会成为单店销售额冠军？价格形象：大买卖的杀手 大润发如何树立低价格形象 物流配送管理占绝对优势 内部整体成本控制得更好 商品采购价 大润发成功的关键 管理理念：现代供应链管理思想 POS管理系统 订单管理： 库存管理 大润发成功的关键 讨论： 从这个案例中，你得到什么启发？ 你对“物流管理”有什么新的认识？ 主要内容 2.1 物流管理概述（掌握） 2.2 国外物流管理发展情况（了解） 2.3 我国物流管理发展情况（了解） 2.4 物流管理的发展趋势（了解） 2.1.1物流管理的含义P23页 物流管理（Logistics Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 对物流管理的理解 1.“客户满意”是现代企业物流管理的出发点 2.注重整个流通渠道的有效整合 3.以物流整体最优为目的 4.现代物流管理以“双效”为基础 5.现代物流是以信息为核心形成的共同体 2.1.2物流管理的目标与原则 1.物流管理的目标 物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务，即在需要的时间，将所需要的物品以合适的方式按照指定的时间送达到需要的场所。 快速反应 最小变异 最低库存 整合配送运输 产品质量 生命周期支持 2.物流管理的原则 （1）在总体上，坚持物流合理化的原则，就是在兼顾成本与服务的前提下，对物流系统的构成要素进行调整改进，实现物流系统整体优化。 （2）在宏观上，除了完善支撑要素建设外，还需要政府以及有关专业组织的规划和指导。 （3）在微观上，除了实现供应链的整体最优管理目标外，还要实现服务的专业化和增值化。现代物流管理的永恒主题是成本和服务，即在努力削减物流成本的基础上，努力提升物流增值性服务。 （4）在服务上，具体表现为7R原则: 适合的质量（Right Quality） 适合的数量（Right Quantity） 适合的时间（Right Time） 适合的地点（Right Place） 优良的印象（Right Impression） 适当的价格（Right Price） 适合的商品（Right Commodity） 即为客户提供上述7个方面的恰当服务。 2.1.3物流管理的内容 1.对物流活动诸要素的管理 2.对物流系统要素的管理 3.对物流具体职能的管理 2.1.4物流管理发展的五个阶段： 1.物流功能个别管理阶段 2.物流功能系统化管理阶段 3.物流管理领域扩大阶段 4.企业内物流一体化管理阶段 5.供应链管理阶段 2.1.5物流管理的相关理论（P29重点掌握） （一）商物分离理论 原始的交换活动,各个交换实体联接在一起 商流 商流 商流 物流 物流 物流 资金流 资金流 资金流 信息流 信息流 信息流 （一）商物分离理论 商物不分离模式 （一）商物分离理论 商物分离模式 （一）商物分离理论 淘宝网 购买者 制造商 第三方物流 百年倩儿 支付宝 2.商物分离 （1）有商流而无物流 如产权交易 （2）有物流而无商流 如企业内部调拔物流 （3）有商流和输入物流（指采购过程物流）而无输出物流（指销售过程的物流） 如房地产开发企业和一些服务企业 （4）有商流也有物流，但时间上不同步 如商品的信用交易 （5）有商流也有物流，但流转路径不同 如第三方物流、电子商务物流 （二）第三利润源泉 资源领域 挖掘利润 人力领域 挖掘利润 物流领域 挖掘利润 第一 利润源 第二 利润源 第三 利润源 第一阶段 第二阶段 第三阶段 利润 时间 起初是廉价原材料的获得或掠夺； 其后则是依靠科技进步、节约消耗、综合利用、回收利用乃至大量人工合成资源而获取高额利润 最初是廉价劳动力； 其后则是依靠科技进步提高劳动生产率，降低人力消耗用从而降低成本，增加利润 在前面两个利润源潜力越来越小，利润开拓越来越困难的情况下，物流领域的潜力逐渐被人重视，从传统物流走向现代物流 （二）第三利润源泉 西泽修的观点 工业时代 制造成本