组织行为学第九章第一二节详解.pptVIP

概述 什么是领导？ ▲特纳认为 “领导是影响人们为自动完成群体目标而努力的一种行为。” ▲海曼，斯考特认为 “领导是一项程序，使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、导向及影响。” ▲孔茨，韦利克认为 “领导是促使其下属充满信心、满怀热情地完成他们的任务的艺术。” ▲戴维斯认为 “领导是一种说服他人热心于追求一定目标的能力。” ▲杰戈认为 “领导是一种过程，也是一种属性。领导的过程是以非强迫性的影响来引导并协调组织成员的活动，以达成组织的目标。就属性而言，领导是指可以归因到成功进行这些影响的人的一组性质或特征。” ▲菲尔德曼认为 “领导是一个影响过程，包括影响他人的一切活动。” 综合以上各学者的提法，我们将领导定义为：领导是引导和影响个人或组织在一定的条件下,去跟随实现组织目标的行动过程。它包含以下几层意思: 对领导四种含义的认识 1．权力是领导的基本特征。 2．领导要承担责任。 3．领导要提供服务。 4．领导要提倡创新。 领导和管理的区别 领导的职责 1．制定战略目标 2．建立组织机构和规章制度 3．选人、用人，建立和谐的人际关系 4．合理决策 5．联系群众 6．学习 领导者的影响力 领导者：是指实施领导过程的人。 领导者的影响力：领导者影响下属接受目标或命令，自愿服从或强制服从的力量。分为职位性影响力和非职位性影响力。 职位性影响力：与领导者的正式职位所赋予的权利相联系的影响力。 非职位性影响力：与领导者个人的才智、经验、领导能力和过去的业绩相联系的影响力 领导者的影响力 心理学家约翰.佛伦奇和柏崔姆.瑞文将影响力分为5种：法定权、强制权、奖赏权、专家权和参照权。 俞克在此基础上增加了信息权。 表9—2列出了这6种影响力的内容和方式。 领导者的六中影响力 早期特质理论 第一，生理特质。如领导者的高度、体重、体格健壮程度、音容笑貌和仪态举止等。 第二，个性特质。如自信、热情、外向、正直、负责、勇敢、魅力、独立性和内控性等。 第三，智力特质。如领导者的记忆力、判断力、逻辑能力以及反应灵敏程度等。 第四，工作特质。包括责任感、首创性和事业心等。 第五，社会特质。包括沟通能力、指挥能力、协调能力、控制能力、人际关系等。 西方现代领导理论的发展 领导特质理论 领导特质理论(Trait Theories of Leadership)就是通过对大量领导者的考察、分析和研究，从性格、生理、智力及社会因素等方面寻找领导者特有的素质或应有的品质的理论，也叫素质理论。对人格力量和先天品质的信念，使人们把研究的重点集中在领导品质的研究上，形成了一些理论观点和假设。到了20世纪80年代，特别是知识经济时代的来临，人们又对特质理论产生了新的兴趣，并继续深入研究，取得了新的成果。 领导特质论的理论假设是：领导者从根本上是天生造就的，你要么是要么不是领导者。如果特质论取得成功，则提供了一个为组织中的正式领导岗位选拔正确人员的基础。 美国管理学家吉赛利的观点：8种个性特征与5种激励特征 个性特征 激励特征 ● 才智 ● 对工作稳定的需求 ● 首创精神 ● 对金钱奖励的需求 ● 监查能力 ● 对指挥别人的权利需求 ● 自信心 ● 对自我实现的需求 ● 适应性 ● 对事业成就的需求 ● ● 自信心 ● 性别 ● 成熟程度 领导特质理论成就 美国著名管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯认为： 第一，大多数人相信对于所有成功的领导者来说，都具备一系列一致而独特的个性特点。 第二，在确定与领导关系密切的特质方面的研究中，得到的结果引人瞩目。比如研究发现，进取心、领导意愿、正直与诚实、自信、智慧和具备与工作相关的知识对领导者尤为重要。另外，最近的研究表明，个体是否是高自我监控者，即调节自己行为以适应不同环境方面具有很高的灵活性，也是一项重要因素，高自我监控者比低自我监控者更易成为群体中的领导者。 第三，大半个世纪以来的研究可以得出这样的结论：具备某些特质确实能提高领导者成功的可能性，但没有一种特质是成功的保证。 特质理论的缺陷 它忽视了被领导者的地位和影响作用 事实上领导者的特征是变化的 特征的重要性与结果相当不一致 自1940年开始人们开始放弃从特性特征方面研究领导的有效性 行为理论 行为方式理