管理信息系统概论(一)要点分析.pptVIP

* 管理信息系统不仅仅是一个技术系统，而且也是把人包括在内的人机系统，所以它是一个管理系统，是个社会系统。 第一章 管理信息系统概论 提 纲 1、管理信息系统的起源 2、管理信息系统的发展历程 3、管理信息系统的定义与功能 第一章 管理信息系统概论 一、MIS的起源 提 纲 1、管理信息系统的起源 2、管理信息系统的发展历程 3、管理信息系统的定义与功能 第一章 管理信息系统概论 二、MIS的发展历程 电子数据处理 (Electronic Data Processing，EDP) 计算机诞生初，主要是执行各种科学计算。从20 世纪50年代中期开始，计算机开始在企业管理中应用。 计算机在企业管理中最早的应用是工资数据处理， 目的是加快数据的处理速度和提高数据处理的精确度。 这时的计算机应用只是偶尔情况，这个阶段被称为电 子数据处理。 二、MIS的发展历程 事务处理系统 (Transaction Processing System，TPS) 计算机技术在许多管理领域使用，计算机系统 普遍使用，许多重复性、数据量庞大的工作都使用 计算机来完成。但是，这种应用还只是作为事务处 理的工具。 二、MIS的发展历程 管理信息系统 (Management Information System，MIS) 20世纪60年代以后，操作系统、数据 库系统都已经开始出现和逐步成熟，计算 机在企业管理中的应用更加普及。这时计 算机不仅完成业务数据的处理，还使用计 算机系统按照预先规定好的数学模型，处 理一些诸如统计等复杂的操作。 二、MIS的发展历程 办公自动化系统 (Office Automation System，OAS) 20世纪70年代末，个人电脑、局域网迅速 发展起来，且性能越来越高。人们希望利用计 算机技术来完成那些琐碎、繁重的文档管理、 公文流转、记事、调度等工作，并且把办公室 中的所有工作人员置入一个协同的工作环境中， 以便共享网络中的各种资源。 二、MIS的发展历程 决策支持系统 (Decision Support System，DSS) 企业中的决策者已经不满足使用计算机技 术处理那些常规的操作，而是希望自己也参与 到计算机系统中，并且可以根据需要随时调整 模型的参数，以便分析和比较复杂的决策问题。 电子数据 处理系统 20世纪50 ～60年代 管理信 息系统 20世纪70 年代 决策支 持系统 20世纪70 年代以后 EDPS面向单项数据的信息系统； TPS面向业务的信息系统； MIS面向管理的信息系统； DSS面向决策的信息系统。 事务 处理系统 20世纪60 ～70年代 二、MIS的发展历程 办公自 动化系统 20世纪70 年代末 next 提 纲 1、管理信息系统的起源 2、管理信息系统的发展历程 3、管理信息系统的定义与功能 第一章 管理信息系统概论 20世纪30年代 70年代 90年代 概念起源代表性人物有柏纳德和西蒙 较完整的定义出现代表人物有肯尼万和戴维斯 环境技术变化促进了对其定义的争议和完善 三、MIS的定义与功能 三、MIS的定义与功能 MIS的定义 1、Walter T.Kennevan 所下的最早的定义： 以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员 以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企 业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。 2、Gordon B.Davis的定义： 是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、 计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统， 它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策 功能。 三、MIS的定义与功能 三、MIS的定义与功能 当代的管理信息系统的环境、目标、功能、内涵均有很大变化。  环境：全球市场化，需求多元化，竞争激烈化。 目标：企业要在激烈的竞争中立于不败之地，首先产品 或服务要适应市场的需求，其次要有效益和效率，再次 就是不仅短时而且能长期保持战略优势。企业的管理信 息系统应该有利于企业战略竞优，有利于企业提高效益 和效率。 支持层次：高层决策，中层管理，基层业务处理。 功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。 组成：人工手续、计算机硬件、软件、通信网络、其它 办公设备（复印、印刷、传真、电话等）以及人员。 综上所述，可为管理信息系统作如下定义： 管理信息系统是一个以人为主导、利用计算机硬件、 软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收 集传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、 提高效益和效率为目的，支持企业高层决策