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- 2016-11-23 发布于湖北
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授课技巧能力提升;培训纪律;3; 课程目录;实战演练:;讲师影响力四要素;提高音量技巧及实战训练;控制语速和语调;再别康桥;轻轻的我走了,正如我轻轻的来; 我轻轻的招手,作别西天的云彩。那河畔的金柳,是夕阳中的新娘;波光里的艳影,在我的心头荡漾。软泥上的青荇,油油的在水底招摇;在康河的柔波里,我甘心做一条水草!那榆荫下的一潭,不是清泉,是天上虹揉碎在浮藻间,沉淀着彩虹似的梦。寻梦?撑一支长篙,向青草更青处漫溯,满载一船星辉,在星辉斑斓里放歌。
但我不能放歌,悄悄是别离的笙箫;夏虫也为我沉默,沉默是今晚的康桥。
悄悄的我走了,正如我悄悄的来;我挥一挥衣袖,不带走一片云彩。;幽默训练;培训师的肢体语言;位置移动;目光交流; 人们通常在一分到两分钟内就可对一个发言人作出判断了。所以外表是被人评判的最重要的因素(58%);培训师仪容仪表规范; 课程目录;充分准备的重要性;传统型
小组讨论型
单一通道型
双通道型
开放的长方形
U型椅子排列;正确使用教学设备;培训教学准备清单;准备你的资料和辅助文档; 课程目录;开场要解决的第一个问题;克服怯场的四个诀窍;
至少提前30分钟到达指定地点
调测投影设备
调测电源等支持系统
调试电脑
调测音响、音频、视频等设备
检查各类教具到场情况;讲师上场;如何作自我介绍?;;;;阐述对需求的理解
直接阐述解决方案观点
分析问题
解决方案
实施办法和障碍
结果分析; 课程目录;分析听众所关心的内容;发言中心(观点)明确;控制你的培训时间;组织演示过程;通过提问提高参与度;互动活动过程控制;活动回顾;合理过渡各个章节;结束培训班; 课程目录;44;听众提出的每一个问题,都要正式回答么?
要求听众提问题时,听众不出声,怎么办?
自己不知道答案,怎么办?
听众的问题模糊,怎么答?
听众故意挑衅,怎么办?
听众想挑起争论,怎么办?;分析听众类型;47;运用眼神控场;人格;不同人格的特点(二);不同人格的特点(三);聚集观众表现;处理与不同听众之间的关系;处理培训中的常见问题;处理疑难问题(1);处理疑难问题 (2);化解敌意; 课程目录;培训效果评估四个层面;效果评估;客户回访-第三层次;评价周期:按半年度
评估方法及内容:数据统计分析
产品销量同期对比
市场份额同期对比
毛利润同期对比
评估结果输出
数据统计分析报告
培训改进建议书;个人开发成果评审;64;谢 谢 !
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