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創新者的兩難 The Innovator’s Dilemma Context 作者簡介 持續成長的難題 失敗的架構 Case study 突破性創新原則 管理突破性科技 Q A 作者簡介 克里斯汀生 Christense 哈佛商學院知名教授，以其在科技創新與創新管理的傑出研究，享有「創新大師」的封號。在進入哈佛之前，曾擔任CPS公司的董事長兼總裁，也曾出任雷根政府時代的白宮研究員，亦曾任職於波士頓管理顧問公司。他的著作榮獲威廉?亞伯那齊獎、紐康門協會最佳商業史研究報告獎、一九九五年麥肯錫獎。其中《創新的兩難》，獲得一九九七年金融時報全球商業書籍獎。 持續成長的難題 為什麼市場領導公司常常在面對新的商機或是新的科技崛起時, 會一厥不振? Xeror(全錄)忽略桌上型印表機的快速成長機會, 雖然他曾是高印量與高速影印機的主導地位 Digital開創了迷你電腦市場, 卻忽略桌上型市場的崛起 SONY曾是CRT TV 隨身聽的霸主, 卻將LCD TV與MP3的新興市場讓給了Samsung Apple. IBM曾是個人電腦的創造者, 也不得不退出這市場 聽從客戶與市場一定是對的嗎? 本書作者(Christense)認為，這些頂尖企業馬失前蹄的最重要原因是因為這些企業努力的傾聽客戶心聲；不斷地研發新科技以提供更多、更好的產品給客戶；他們深入地研究市場趨勢、有系統地分配資源給