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一、执行力的内涵 (一)来源 ——最初来源:企业管理研究 二战后,日本经济发展异常迅速,美国人对日本“奇迹” 惊叹不已,渴望能把成功的秘诀学过来。于是在70年代末、80年代初,掀起了一场日美管理比较研究热潮,这个热潮催生了组织“领导理念”、“领导力”和“执行力”等概念。 10多年前几大国际咨询组织进入中国后,许多中国组织在“战略至上”的认识下取得飞速发展(如联想的“贸工技”、海尔的“先难后易”和长虹的“规模效益”等)。 随着《致加西亚的一封信》书的热销,有人开始认为组织战略正走向趋同化,组织成败的决定因素应是执行力。 古今中外皆可得见执行力重要性的认识: 为者常成,行者常至——晏子《晏子春秋》. 孔子在《论语》中说:“言必信,行必果”. 执行力是形成组织核心竞争力关键 “没有执行力,就没有竞争力!微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。” ——比尔·盖茨 ABB公司名誉主席巴尼维克曾经说过,企业的“成功是5%的战略加95%的执行。” 。 (二)什么是执行力 大部分人对执行力会有一个比较通俗地理解就是“执行并完成任务的能力”,还有比较学院化的理解就是“执行并实现企业既定战略目标的能力”。 执行力就是一种把想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力 执行力就是知行合一 ,“说”与“做” 一致。 就是任用会执行的人(柳传志) 消灭妨碍执行的官僚文化(韦尔奇) 就是在每一个环节都力求完美,切实执行(戴尔) 执行:就是想到、说到、做到 根据概念自问 我保质保量地完成自己的任务了吗? 在我所在的环节和阶段,我做到一丝不苟了吗? 案例: 2008年9月15日上午10时,拥有158年历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司,向法院申请破产保护,消息转瞬间通过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是,10时10分,德国国家发展银行居然按照外汇掉期协议的交易,通过计算机自动付款系统,向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入3亿欧元。毫无疑问,这笔钱将是肉包子打狗有去无回。调查结果显示了被询问人员在这10分钟内忙了些什么: 首席执行官乌尔里奇·施罗德:我知道今天要按照协议预先的约定转账,至于是否撤销这笔巨额交易,应该让懂事会开会讨论决定。 董事长保卢斯:我们还没有得到风险评估报告,无法及时做出正确的决策。 董事会秘书史里芬:我打电话给国际业务部催要风险评估报告,可是那里总是占线。我想,还是隔一会再打吧。 负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬:我让文员上网浏览新闻,一旦有雷曼兄弟公司消息就立即报告,现在我要去休息室喝杯咖啡。文员施特鲁:10时3分,我在网上看到雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻,马上跑到希特霍芬的办公室。当时,他不在办公室,我就写了张便条放在办公桌上,他回来后会看到的。结算部经理德尔布吕克:今天是协议规定的交易日子,我没有接到停止交易的指令,那就按照原计划转账吧。结算部自动付款系统操作员曼斯坦因:德尔布吕克让我执行转账操作,我什么也没问就做了。 公关部经理贝克:雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事。我本想跟乌尔里奇·施罗德谈谈这件事,但上午要会见几个克罗地亚客人,觉得等下午再找他也不迟,反正不差这几个小时。在这家银行,上到董事长,下到操作员,没有一个人是愚蠢的,可悲的是,几乎在同一时间,每个人都开了点小差,加在一起,就创造出了“德国最愚蠢的银行”。 中国工农红军是世界上公认的生命力最强、最伟大的军队,继尔发展壮大的中国人民解放军以其无以伦比的战斗力而著称于世!他们为什么会成功?一个共同的特点就是他们有着卓越的执行力。 据统计,在美国商界,活跃着这样一批人:他们取得了骄人的业绩,但他们并未在商学院接受正规的商业教育,令人惊异的是,他们都毕业于西点军校!请看一组另人震撼的数据:在全球500强企业中,西点军校先后培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理,其数量与比重远远超过哈佛等名校的商学院。从这个角度而言,西点不仅仅是一个优秀的军校,同时也是世界上最优秀的商学院! 西点具有这样的教育能力,前任西点军校校长戴夫.帕尔默说:随便给我一个人,只要不是精神分裂症,我就可以把他培养成为世界上最伟大的领导者。 西点军校22条军规: 1、无条件执行; 2、工作无借口; 3、细节决定成败; 4、以上司为榜样; 5、荣誉原则; 6、受人欢迎; 7、善于合作; 8、团队精神; 9、只有第一; 10、敢于冒险; 11、火一般的精神; 12、不断提升自己; 13、勇敢者的游戏; 14、全力以赴; 15、尽职尽责; 16、没有不可能; 17、永不放弃; 18、
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